作为农村金融主力军,农商银行要想在市场竞争中立足并不断发展壮大,必须以一种全新的理念,从宣传工作重心外移、宣传主阵地把握、宣传管理体系构建等方面卓有成效地开展品牌建设和文化宣传工作。本文将从思想认识、宣传方式、人才队伍、运作机制四个维度,探讨农商银行如何高效推进品牌与文化宣传。
思想认识要重视。农商银行的宣传工作需突破传统框架,从单一的信息传播转向多元化职能融合。一是农商银行宣传工作的内容不再局限于新闻宣传和信息宣传,而是要增加市场营销、广告宣传、公关策划、企业形象推广和维护等职能。二是宣传工作应被视为提升农商银行无形资产、创造直接经济效益的关键环节,而非仅限于汇报成绩的辅助性工作。通过深化对宣传工作战略价值的认识,农商银行能够更主动地利用宣传手段,增强品牌影响力,促进业务增长。
宣传方式要多样。借鉴知名企业的成功经验,农商银行应采取多元媒介组合策略,提高宣传活动的覆盖面和影响力,如针对开办某种新业务的宣传,除了悬挂横幅、发放宣传折页等方式外,应充分利用网络平台、社交媒体、手机APP等新兴渠道进行宣传,不仅能够有效触达目标客户群体,还能激发公众参与热情,促进业务办理,提升宣传效果。
人才队伍要强化。一是农商银行需加强宣传工作、公文写作的培训,提高宣传队伍的宣传活动策划和公文写作能力;二是开展业务知识培训,掌握好农商银行财务、信贷、员工教育等专业知识;三是加强金融、经济、法律等相关知识的学习,以适应复杂多变的宣传环境;四是促进宣传队伍内部的交流与合作,分享成功经验,形成互帮互助、共同进步的良好氛围。
运作机制要高效。一是建立科学高效的宣传运作机制。在宣传管理上,农商银行要实行系统化管理。这种系统管理既有集中又有分散,既有分工又有配合,既有主管又有配合。从上下级之间的关系来看,总行负责全行的宣传活动工作目标、要点、计划、规章制度的制定和重大活动的策划及考核奖惩办法的制定;网点及部门则按照总行统一的部署、步骤和要求,抓好辖内宣传的管理、组织、策划和实施,密切配合上级行,最大程度地发挥整体功能作用。二是建立内部协调畅通机制。从职能部门之间关系看,农商银行办公室要负责全行宣传管理、组织、策划和实施,其他部门则给予积极支持和密切配合,共同实现宣传工作的既定目标。三是要建立健全对宣传工作的检查、指导、督促和考核评比机制。农商银行各网点及部门要积极向上级行反映情况,并积极与其他职能部门加强联系,及时沟通情况、交流信息,共同推动宣传工作取得最佳成效。
(作者单位:江西泰和农商银行)