近日，浙江农商联合银行辖内缙云农商银行大洋支行营业部迎来了一位特殊的客户。八旬老人沈爷爷手执锦旗，执意要送给正在执勤的保安潘彩飞。
事发当天，在例行巡查时，潘彩飞发现大厅等候区的座椅下有个红色塑料袋，袋内装有现金、身份证、社保卡、存折、存单等重要物品。通过袋内物品上的身份信息，该营业部工作人员很快联系到了失主沈爷爷。因沈爷爷办理业务后匆忙离开，导致物品遗落，接到银行电话时才察觉丢失。赶到银行后，沈爷爷激动地说：“这些证件和存单太重要了，要是丢了真不知道该怎么办，真的太感谢了！”这看似平常的暖心场景，恰是缙云农商银行深厚企业文化底蕴的生动映照。潘彩飞的拾金不昧，不仅彰显了个人高尚品德，更是该行长期践行“以客户为中心”服务理念的真实写照。在日常运营中，缙云农商银行始终将客户利益置于首位，通过定期培训、制度规范和文化熏陶等方式，将诚信服务的理念深植于每位员工心中。
在这个春意盎然的季节，红色塑料袋的故事不仅温暖了客户的心，更印证了缙云农商银行“离百姓最近的银行”的服务承诺。
