湖南湘西长行村镇银行是经原中国银行业监督管理委员会批准，由长沙银行控股发起的全国首家地市级村镇银行，于2010年12月在湖南湘西州成立，注册资本5.6亿元。目前，全行资产总额达138.28亿元、各项存款达111.21亿元、各项贷款达115.05亿元。
立足“精准扶贫”理念首倡地湘西州实际，面对广袤的农村，湘西长行村镇银行以政治站位、治理定位、服务换位、产品进位、科技补位“五位一体”推进巩固拓展脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接以及服务强农战略。
湘西长行村镇银行始终明确政治站位，坚持“国企银行姓党”，落实各项重大战略部署，为党为国家为人民为地区贡献金融作为，践行“初心使命”；发挥地市级架构优势，在湘西州八县市一区及重点乡镇设立村镇银行分支机构，在全州铺设32个物理网点，居同业前三，实现湘西州“一县两行”全覆盖，为强化农村地区金融供给提供坚强组织堡垒。除了湘西州多年常有的“四大行”及邮储银行、农商银行外，湘西长行村镇银行是本地第一家增设法人银行机构，秉承“上接天线下接地气”理念，湘西长行村镇银行小微企业和农户贷款合计占比80.85%，累计向湘西州投放贷款超过330亿元，做到回归本源、服务地方。此外，湘西长行村镇银行坚定“姓党”觉悟，用“红色元素”引领“蓝海战略”，把支部建在连队上、建在支行上，分设14个党支部，委派9名党员干部专职服务乡村振兴，开展千余场党建共联共建活动，送金融知识下村入户，涵养农村金融生态。
湘西长行村镇银行始终健全治理定位，优先筑实上层建筑，多措并举丰富公司治理内容，以良好的公司治理统领经营定位，赋能支农支小；制定三年发展规划，开篇明义“解放思想、扎根湘西、深耕县域、支农支小”，出台《金融服务乡村振兴规划》，重点支持湘西州全域旅游经济以及“两茶两果、一烟一药、一黄一黑”农业特色产业。近年来，湘西长行村镇银行创新将乡村振兴工作纳入各支行经营考核，与业务经营同部署、同考核，成立服务小微和“三农”专班，专门设立个人业务部、运营管理部，对全行小微企业及“三农”业务进行专业化管理，统筹推进农村支付环境建设和金融消费者权益保护。目前，全行在职人员384名，均是支农支小的践行者。其中，配置100名专属零售客户经理，深入田间地头、园区车间加大信贷投放，人均管户200余户；设置32名普惠金融专员，统筹服务客户45万余户，占湘西州常住人口比例18.20%，普惠金融贷款余额达17.33亿元；建立“一村一机构”金融教育主办制，选聘44名“金融村官”，与对口村委一道做实农村金融教育。
湘西长行村镇银行始终做好服务换位，坚持“将心比心”“以心换心”，从老百姓不熟悉的银行成功转变为“湘西人自己的银行”“一家看得见使命情怀的银行”，刷新“金融作为”；突出发挥地市级法人银行及注册资本金优势，统揽全域，简化管理链条、缩短审批时效、做大单笔金额，一笔上亿元的贷款不出州7个工作日内便可办结，重点支持湘鄂渝边区龙山县粮食物流加工基地、国家级农业科技园等项目，加大对粮食安全、农村基础设施建设以及农民增收等领域金融支持；建立三级弹性授权体系，小微“三农”贷款可实现当地当日放款。上半年零售贷款利率较同期降低37BP，为小微“三农”客群实施减费让利政策。湘西长行村镇银行率先在十八洞村设立集金融知识宣传、助农取款、农村电商平台为一体的村级社区银行。以此为样板，湘西长行村镇银行在凤凰县菖蒲塘村、花垣县猫儿坡村等地进行复制推广。湘西长行村镇银行不断丰富金融知识宣教模式，所开展的“院坝座谈”“金融夜校”“围炉夜话”“线上课堂”等讲堂授课活动，深受乡亲们青睐。
湘西长行村镇银行始终突出产品进位，因地制宜精准滴灌，向市场提供适销对路的产品服务，加大“金融供给”。不同于大行，湘西长行村镇银行产品子弹相对欠缺，唯有一个产品打一个准，凭借地方法人决策高效优势，因地制宜、“一地一策”，湘西长行村镇银行在龙山县开发了“脐橙贷”“百合贷”，在花垣县开发了“互助五兴贷”“黄牛贷”，在永顺县开发了“油茶贷”“粮食贷”等。这些产品都有“无需抵押、授信额度高、低利息”等特性，有效契合中央和地方政府强农惠农政策精神，以及破除农户贷款难、发展产业缺乏资金的困境。目前，这些产品适销对路，成为支农支小爆款产品。湘西长行村镇银行跳出具体产品做产品，实现从打造一个点到带动一个面。2022年，湘西长行村镇银行开展整村授信工作，对湘西州百合、脐橙、黄牛、茶叶等优势产业实施整体授信超过6亿元。2023年，计划对美丽乡村旅游和基础设施建设、塔卧镇湘鄂川黔革命根据地红色旅游精品线路、猕猴桃产销、粮食种植等再授信10亿元以上，完成15个乡村振兴示范点建设，持续擦亮支农支小品牌。
