办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质；对上接收指令，对下传达要求，需要上下衔接，左右协调，步调一致。作为办公室文秘，要做到“五勤”，努力提高“办文”本领。
勤学习 “读书破万卷，下笔如有神”。作为办公室文秘人员，要具备文字综合能力，领悟文字实质内涵是下笔的前提，没有对文字的感性与熟练应用，就不容易做好基础的“办文”工作。因此，在日常生活、工作中，办公室文秘人员要养成自觉学习、敏锐捕捉的良好习惯，注重积累，循序渐进，从好的文章中取其精华。“言之无文，行而不远”，一篇公文要做到文意深远，起草者的理论水平、知识储备起着至关重要的作用，而综合素质的提高只能靠勤奋学习。
勤练习 有句话说的好，“读十篇不如做一篇”。常写，作文的方法就熟练，即使题目很难，写起来也觉得容易；不常写，作文的方法就生疏，即使题目很容易，写起来也会觉得很难。所以，当有各种写作任务时，无论是工作报告、草拟通知、讲话材料、汇报材料还是通讯报道、信息稿件等，都应该正确对待，抓住机会，锻炼写作思路，掌握各类文章的写作特点。只有量变才会引起质变，只有不断的练习积累，才能达到质的飞跃。
勤规范 “没有规矩，不成方圆。”公文作为一种特定体式的文体，具有着很权威的作用。而公文的规范，也是保证公文质量和提高“办文”效率的重要手段。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，不可“张冠李戴”；更要严格审核把关，在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫；对常见的错别字进行归纳梳理，保证公文文字准确无误。只有克服公文文字粗糙、格式不规范等问题，才能切实提高公文质量。
勤留心 “欲要看究竟，处处细留心。”公文的起草，一定要用心揣摩领导意图，思维方向，关注重点等，想方设法把领导的思想和意图理解准，领悟透，而不能断章取义，随心所欲，更不能“另起炉灶”，不知所云。要通过细心观察，悉心揣摩去挖掘、扩展、完善、深化和延伸领导意图，吃透上情，掌握下情，有的放矢，融会贯通，把握方向。
勤创新 “一成不变，是舒服的产物。”“办文”工作经过长期运作，形成了一套比较稳定的操作规程，上下级、各部门之间配合起来比较默契，不容易创新，也不好创新。但是如果一味地因循守旧，工作就很难适应新形势发展的需要。如在“办文”过程中遇到领导不在可以尝试改变流转程序，通过电子媒介请领导批示，再将批示结果通过文件传阅分发单递送至相关部门，这既减少了领导的阅文负担，也提高了部门的工作效率，还加快了公文的处理速度，可谓是“一举三赢”。这也是打破传统阅文流程，只能在线上批示的结果，可见，“办文”工作创新，还是大有潜力可挖的。只要多动脑、多思考、多钻研，就能不断突破、不断完善。
（作者单位：吉林郭尔罗斯农商银行）
