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叶县农商银行加强服务推动存款快速增长

2021/1/26 作者 赵娜

自年初以来,河南叶县农商银行结合县域经济特点,通过优化服务奠定坚实客户基础、广泛造势营造浓厚宣传氛围、跟踪问效确保活动有序推进等措施,实现了存款快速增长。截至1月10日,该行各项储蓄存款达到131.3亿元,较年初上升3.17亿元。

为稳定老客户,挖掘新资源,精准服务,该行要求各支行立即组织干部员工,围绕目标,分解任务,细化措施,全行上下从“人脉圈”着手进行营销服务,对存量老客户、大客户、新发展客户进行温情动员,使其将圈内的朋友、客户、亲戚等资源转介该行;农村网点客户经理积极对接各村村“两委”,摸清外出务工人员底数,做好信息归集工作,以更快更好更精准的营销务工返乡人员前来办理业务;不断加强团队管理,强化文明优质服务,赢得更多地客户,使服务带动该行效益增长。

为营造温馨祥和的服务氛围,该行各营业网点从干净整洁度、便于客户分流、厅堂营销、氛围营造等方面进行厅堂内的设施布局,让客户的体验感更强,满意度更高;在全县范围内推出“2021年新起点新征程首季‘开门红’”存款营销活动,向客户发放业务品种宣传页、精美礼品等,借助电视台、LED电子显示屏、微信公众号、海报等各类宣传媒介,开展全方位的业务品种和企业形象宣传,不断提升社会声誉。

为确保活动有序推进,该行出台了业务经营计划及考核办法,通过奖勤罚懒,促使网点将揽储压力转化为争先的动力,将事情目标转化为实实在在的存款业绩;总行领导班子成员多次深入一线网点调研指导各支行“开门红”工作开展情况,就2021年市场特点、工作目标、营销方法、措施办法、考核落实等问题逐个进行研究,提出转型发展新思路;及时掌握网点工作进度、质量效验,通过挖掘进步、鞭策落伍,形成你追我赶的良性竞争气氛。

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