http://ep.chinanshw.cn/Img/2021/1/pc202101267ae1c183c93743e2b2c8bcfac91f8a4d.png
随着金融改革的不断深化,金融市场竞争日趋激烈,农商银行面临较大的盈利压力,为此,江苏扬中农商银行围绕“精准化营销、精细化
http://em.chinanshw.cn/content/2021-01/26/010942.html

扬中农商银行以客户为中心提升精细化管理水平

2021/1/26 本报记者 李道海 通讯员 施正奕

随着金融改革的不断深化,金融市场竞争日趋激烈,农商银行面临较大的盈利压力,为此,江苏扬中农商银行围绕“精准化营销、精细化管理、精益化运营”的“三精”目标,全面提升精细化管理水平。

为推进信贷精细化管理,扬中农商银行分别设立普惠金融部、公司业务部、信贷管理部、风险管理部,明确职责分工,实行独立审批人制度,建立总行集中授信中心,加快贷款审批速度,实现风险管控集中化;坚持初心本源,聚焦三农小微,充分发挥农村金融机构在乡村振兴中的资源优势和特色,相继推出“环保贷”“小微税易通”“租金贷”等多款信贷产品,不断创新特色信贷产品,更好地服务地方经济发展;加快大数据系统建设,全面推广应用“江洲E贷”线上贷款,不断优化简化流程,“让数据多跑腿,让客户少跑路”。截至2020年末,该行线上贷款余额已达1.9亿元。

为推进运营精细化管理,扬中农商银行统筹推进运营辅助项目,全面加强柜面无纸化系统、对公账户管理系统、权证集中管理系统的建设,持续跟踪做好系统优化完善;实施网点改造,分流柜面人员,通过配备STM智能机具,平均每个网点至少压降1名柜面人员;继续打造“6S”标杆网点建设,开展服务标准培训,按月评比通报厅堂服务先进单位和先进个人,坚持以客户为中心,不断提升服务能力水平。

为推进员工精细化管理,扬中农商银行始终坚持“实干、实在、实绩”的用人导向,以工作实践中的能力素质来衡量干部,以绩效考核中的实际业绩来考验干部,以服务客户中的群众满意度来评价干部,让“有为者有位,吃亏者吃香,实干者实惠”;对支行行长、综合柜员、客户经理等每个条线,均引入优胜劣汰的竞争机制,建立能落地的末位淘汰机制。

上一条:农发行安徽省六安市分行推进党风廉政建设
下一条:叶县农商银行加强服务推动存款快速增长
分享到

© 中国农村信用合作报

↑ TOP