为持续激活县域经济活力，扎实推进普惠金融服务落地见效，充分发挥地方金融主力军作用，广西上思农商银行积极探索“线上+线下”服务新路径，将直播间打造成为助企惠农、便民服务、金融宣传的重要阵地，实现品牌、业务、口碑“三提升”。
在常态化开展“进社区、进企业、进商圈”走访摸排的过程中，该行留意到不少经营主体存在曝光渠道有限、产品销路拓展难等痛点。对此，该行迅速组建新媒体运营团队，主动对接、靠前服务。今年以来，该行累计开展直播活动7场，直播总时长超11小时，持续为涉农企业、房产机构、商超经营及社区便民服务注入线上动能。在多方努力下，系列直播活动成效显著：上思县昌浓农业科技有限公司蜜瓜销量提升10%、防城港市上思县思甜土特产贸易有限公司农产品销售额增长8.5%、悦龙湾房产咨询量上涨0.65%、十万大山布透温泉游客增长5.2%、万隆超市销售额增长6.8%。该行依托直播活动延伸服务触角，深入江平社区，为社区居民现场激活社保卡256张，切实将业务窗口前移至群众“家门口”，获得了广大群众的一致好评。
该行坚持金融知识宣传与直播活动同部署、同推进，在直播间同步开展反诈、反洗钱、理性理财等金融知识科普。系列直播累计观看量达10.68万人次，互动评论1.32万条，带动公众号、视频号新增粉丝2100人，新增企业微信客户1.15万人。
流量贵在实效，服务重在落地。该行通过直播渠道引流获客，建立“线上引流—需求转化—线下落地”服务闭环，促进多维度业务转化：在线上累计吸揽有存款意向的客户60户，意向金额1340万元；有贷款意向的客户108户，意向金额2720万元；有信用卡办理意向的客户35户，推动融资需求高效落地。在线下，该行依托全员网格化营销，累计发放贷款1308笔、金额3.27亿元，完成整村授信1134户。
下一步，上思农商银行将持续立足“三农”领域的发展实际，做深做实“线上+线下”特色服务，构建银行引流、商户增收、群众受益三方共赢的良好格局，为全行业务高质量发展注入新动能。
