该行工作人员帮助农户采摘莲藕
作为深耕本土的农村金融主力军，近年来，湖北洪湖农商银行紧扣市委、市政府“一镇一品、一链一策”的产业布局，将金融支持莲藕产业作为服务乡村振兴的“头号工程”。该行以“链式思维”重塑服务模式，积极推行“金融村官+链式授信”机制，累计发放“莲心贷”1.95亿元，支持莲藕种植面积4.6万亩，带动就业1600余人。
洪湖农商银行改变过去“等客上门”的传统模式，选派56名业务骨干脱产下沉，坚持“每周两天进村、每月一次碰头”的走访机制，着力推动整村授信工作实现全覆盖。在此基础上，该行联合洪湖市农业农村局、莲藕产业协会，绘制了从“种苗供应”到“餐桌消费”的全产业链图谱，主动与龙头企业展开合作，并通过“链式授信”将金融血液输送到产业上下游。
该行借势“洪湖莲藕”的网红效应，策划制作《金融狂飙》《我的藕乡故事》等24条短视频。其中，《深耕莲藕特色链，书写水乡共富答卷》支农专题片亮相《荆州新闻联播》，不仅有效宣传了该行的特色金融产品，更讲好了洪湖藕农的创业故事，让金融服务从“线下跑腿”扩展到“云端触达”。
该行针对莲藕产业链“季节性强、投入大、回款慢”的特点，打破“一套产品包打天下”的困局，推出全周期定制服务：针对种植端“急用钱、缺抵押”的痛点，推出“农e贷”和“共同富裕贷”；针对收购端流动资金需求大的特点，配套“码商e贷”；针对加工销售端资产沉淀多的情况，主推“房易融”和“科创贷”，精准卡位各环节资金缺口。
该行打破壁垒，由营业部牵头，联合辖内万全、沙口等5家核心乡镇支行，组建“莲藕产业链营销服务专班”；推行“链长负责制”，实行“一月一碰头、一季一通报、一年一考评”，变“单兵作战”为“集团军作战”，避免重复走访和低效对接。
针对莲藕抢收、抢种、抢加工的季节性特征，该行开辟特色产业“绿色审批通道”，落实“预签合同”制度，对产业链贷款实行“优先调查、优先审批、优先放款”，将农户贷款从申请到放款的平均办理时间压缩至2天以内。
该行建立“莲藕产业救灾预案”防灾应急响应机制，组织客户经理第一时间深入一线，摸排受灾情况。对因灾导致暂时困难的农户，该行切实做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，并根据复产需求追加“救灾应急贷”，帮助藕农购买藕种、修复塘埂，确保灾后能迅速复产。
该行全面落实减费让利、贴息扶持、补贴代发等民生政策，不断提升民生金融的可得性、便利度与满意度。对存量受灾普惠小微及涉农贷款，该行将其执行利率在现行基础上下调不低于0.5个百分点，同步新增专项救灾贷款统一执行LPR利率，切实降低农户融资成本。针对因市场波动导致暂时还款困难但仍有发展前景的经营主体，该行全面推广无还本续贷服务，有效缓解相关经营主体的资金周转压力，切实稳住产业链的“资金链”。
