近年来，贵州凤冈农商银行坚守初心使命，立足市场定位，在乡村全面振兴的道路上铺洒金融“活水”，助力县域新农业开启新篇章，取得显著成效。
该行深耕本土特色产业沃土，紧扣地方主导产业布局，创新推出特色产业专属信贷产品，全力满足产业链上下游各环节的资金需求。
聚焦凤冈锌硒茶、优质辣椒等本土优势产业，该行加大信贷投放力度，助力培育壮大农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场等经营主体，推动特色产业实现规模化、标准化、品牌化发展。
该行把便民利民惠民作为服务宗旨，持续优化服务网络布局，完善线下网点服务功能，延伸线上服务触角，实现物理网点“全覆盖”和便民服务点“广延伸”，切实打通金融服务“最后一公里”；常态化开展“普惠大走访”“金融知识进乡村”等活动，精准对接群众金融需求，着力提升群众金融素养。
作为地方金融主力军，该行始终把自身发展融入地方经济发展大局，紧扣地方经济高质量发展目标，精准对接地方重点项目、小微企业发展需求，加大信贷资源倾斜，助力地方实体经济提质增效。该行全力支持村级集体经济发展，精准对接村级集体经济经营项目，量身定制金融服务方案，切实壮大村级集体经济实力，推动村级集体经济实现提质增收，让群众共享发展红利。
该行坚守“金融为民”初心，积极践行社会责任，助力稳就业、保民生，支持农民工返乡创业、群众就近就业，以金融之力拓宽群众增收渠道。近年来，该行积极组织“千里送服务”活动，为远在千里之外的乡亲送去金融服务；同时，持续优化金融服务质效，着力提升网点服务水平，推行微笑服务、贴心服务、高效服务，以暖心举措提升客户服务体验，切实当好地方经济发展的“助推器”、乡村振兴的“排头兵”、群众信赖的“百姓银行”。
该行积极践行“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念，依托县域服务网点全覆盖的优势，在偏远村落设立“金融便民服务站”并配备移动终端设备，让农户“足不出村”就能办理贷款申请、小额取款等业务；针对农村老年群体、残障人士等特殊群体，该行主动为其提供上门金融服务，真正让金融资源触达每一个有需求的群体。
