廿一载春秋，足以让一棵树苗扎根沃土、枝繁叶茂，也足以让一份承诺历经岁月、熠熠生辉。自诞生之日起，江苏昆山农商银行的生命脉络就与昆山市这片土地紧紧相连。它不是这座城市的旁观者，而是与万千家庭、无数企业、阡陌乡野同呼吸、共成长的同行者。它的故事，就藏在昆山市日新月异的风景里，写在百姓安居乐业的笑容中，融在实体经济拔节生长的声音里。
截至11月末，昆山农商银行资产规模超1960亿元、存款总额超1540亿元、贷款总额超1200亿元，资产质量持续优化，风险抵御能力居于行业前列。
在锦溪镇狭港村的库房里，崭新的农机静静停放。李师傅手掌抚过还带着凉意的机身，笑意从眼角漾开。“农机到了，心就定了。”该行及时送达的“昆农贷”，解了他更新设备的燃眉之急，让这个以“锦溪”牌大米闻名的村子，稳稳接住了又一个丰收季。
在这里，金融服务不再是冰冷的条款与数字，而是驻村客户经理行走于田间地头、风雨无阻的身影。昆山农商银行将服务深深扎根乡土，截至目前，该行涉农及小微贷款余额已近千亿元，占全部贷款的八成以上，成为滋养当地经济最丰沛的金融“活水”。
每一笔贷款，都连着一个家庭的梦想：该行19亿元“城乡居民创业贷”，托起了近1.2万名乡村人才的创业梦想；13亿元“建房贷”，助力5000户家庭筑起了安居乐业的幸福家园；“昆银美居”项目送出的近200万元贴息贷款，助力780户家庭实现农房翻建。数字背后，是该行陪伴乡村成长的一份长久温情。
这份陪伴，还体现在更深层的耕耘里。该行与农业农村局携手，投入近740万元共同打造“农村三资”智慧监管平台，守护着全市126亿元集体资金在214个村社阳光、高效地流转。而“昆农惠”共富产品汇聚超33亿元资金，预计每年能为村集体带来超过2600万元的收益，持续壮大着集体经济的根基。这份担当，更体现在该行连续四年对乡村公益医疗累计85万元的捐赠，昭示着该行守护群众健康的坚定决心。
截至11月末，该行涉农及小微贷款余额1022亿元，占全行贷款总额的85.5%。该行正用有温度的服务，引金融“活水”浇灌出乡村振兴的蓬勃生机。
“从一间小厂房到如今的上市公司，农商银行陪我们走过了整整20年。”一家本土精密制造企业的负责人感慨道。在企业每一次技术攻坚、每一次扩产升级的关键节点，都能看到该行客户经理深入车间调研、量身定制方案的身影。这份跨越二十年的合作情谊，源自该行始终如一的信念：不做只会锦上添花的“过客”，而要做能够雨中撑伞、雪中送炭的“金融伙伴”。
在昆山市，从巷陌深处的初创小微企业，到全球产业链上的明星企业，无数个成长故事里，都有昆山农商银行的身影。该行聚焦制造业转型升级，以389亿元制造业贷款持续赋能“昆山智造”，发放185亿元科技金融贷款陪伴专精特新“小巨人”企业茁壮成长；践行绿色发展理念，用33亿元绿色信贷润泽绿水青山，彰显着该行与城市产业同频共振的决心。
在昆山市33家境内上市公司中，有29家是昆山农商银行的客户，其中11家的合作关系已跨越十年以上。在此基础上，该行携手政府创新推出“昆科贷”“昆链贷”等七大政策性产品，服务1300余家企业；自主研发供应链金融“共赢链”，精准润泽产业链上300余家企业，该行正将金融资源引至企业最需要的地方。
此外，该行积极参与地方国资平台债券发行，并凭借独特的跨境金融服务资质，为众多外贸及台资企业提供高效便捷的国际结算服务。该行的服务能力正从传统的信贷支持，迈向“商行+投行”“本地+跨境”的综合赋能。
截至11月末，该行制造业贷款余额394亿元、民营企业贷款661亿元。该行用一步一个脚印的坚实陪伴，与这座奋斗之城的发展脉搏同频共振。
从第一代社保卡到第三代社保卡，从水电代缴到养老金领取，许多居民的生活金融轨迹都与昆山农商银行交织。该行依托“四卡三通一站点”的惠民服务网络，已累计发放第三代社保卡180万张、市民卡110万张、工会卡6万张、尊老卡16万张。每一张卡片，都是一份托付，连接着覆盖医疗、出行、养老、消费等消费场景的便捷体验。
在昆山，农商银行的网点是社区里一处温暖的存在。为了让服务更进一步，该行把政务大厅“搬”到了百姓家门口：遍布城乡的75个“银社通”便民站点提供近50项社保医保服务，默默分流了全市30%的医疗报销和40%的社保业务，让居民省去了跨区奔波的辛苦。这份便利也延伸至校园与医院：该行为31家公立医院提供的“银医通”自助设备，在2024年完成了超850万笔交易；覆盖305所学校的“银校通”年收缴学费60万笔，其“阳光食堂”项目更守护着超70万笔、金额6亿元的餐费安全。
时代的脚步向前，该行金融服务的温情也在深化。从连续九年表彰672名优秀教师的“园丁奖”，到奖励12名清北学子的教育基金；从与民政局合作开发“智慧殡葬”平台寄托哀思，到试点物业费监管守护社区和谐……昆山农商银行的角色，已从金融服务者拓展为民生共建的同行者。
如今，服务的温度正与科技的深度融合。该行与“鹿路通”平台携手探索融合支付新路径，旨在为市民提供更便捷的金融服务体验；入选省级创新示范的“互联网医疗一体化便民服务平台”，让“数据多跑路，群众少跑腿”成为现实；从“智慧食堂”到“智慧出行”，该行创新场景的拓展让科技拥有了人心的温度，力求让每一位客户都能从容、平等地享受现代生活的便利。
