日前，湖北荆州农商银行郢都支行锚定“便民、高效、全覆盖”目标，创新推出“网点服务+村组上门”双模式，稳步推进第三代社保卡换发工作。
该支行召开专题推进会，制订换发实施方案并开展专项培训，启动机关人员全员下沉机制；优化网点服务流程，开设社保卡换发专属窗口与“绿色通道”，配备便携式制卡设备，着力提升整体办卡效率。
该支行构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，在线上高频推送第三代社保卡功能优势与换发政策等信息；在线下组织工作人员走进社区、商超、田间地头，面对面解答群众疑问，切实打通政策宣传“最后一公里”。
该支行打破“网点坐等”模式，组建流动服务专班，深入辖区村组设立临时办卡点，为村民集中办理换发业务；为独居老人、残疾人等特殊群体提供一对一上门服务，真正实现“群众不出村、业务全办好”。
