在“神山”环绕、经幡飘扬的四川省阿坝藏族羌族自治州金川县观音桥镇，四川阿坝农商银行观音支行如一颗金融明珠，镶嵌在这片充满生机与希望的高原大地上。该支行行长曾茜，以实干担当，在这片土地上书写着金融服务乡村振兴的动人篇章。
2023年4月，曾茜接过观音支行行长的重任。偏远山区的金融服务，有着独特的挑战与难题，但她秉持“脚下有泥土，心中有群众”的信念，一年间踏遍辖区22个行政村。无论季节如何变换、山路如何崎岖，她的脚步从未停歇。
去年5月那次利息催收经历，尽显曾茜的执着与担当。客户央某贷款利息逾期，多方联系无果，当地村干部劝曾茜：“路途遥远，等央某放牧换冬场时再找吧！”可曾茜深知逾期对客户信用和乡村金融秩序的影响，毅然决定立刻出发。清晨6点，她和客户经理踏上征程。途中，遭遇观音牧场村蜿蜒如盘龙的公路在大山前中断，她们听从村民建议，租了两辆摩托车，由村民带路前行。辗转两个小时后，因道路狭窄崎岖，车辆难以通行，她们只能选择徒步赶路。一路上，历经诸多波折，在疲惫至极的状态下终于找到了央某。经过耐心细致的沟通与解释，她们成功收回了逾期利息，并盘活了30万元的逾期贷款。
这段经历让曾茜更加坚定了一个信念：真心实意为群众着想，才能把金融服务做到农牧民心坎上。 今年是阿坝农商银行高质量发展的攻坚之年，年末冲刺至关重要。曾茜抓住村民返乡团聚的时机，主动与各村支书联动，带领客户经理下沉到12个偏远村庄开展金融攻坚服务。在藏房、牧场边，她们与村民围坐，倾听生产生活规划，讲解存款加息福利、信贷支持政策，还耐心地一对一指导村民，让他们能更顺畅、更高效地使用手机银行；让偏远山区群众“足不出村”，就能享受便捷高效的现代金融服务，感受到金融的温度与力度。
天道酬勤，在曾茜的带领下，观音支行成绩斐然。截至今年10月末，该支行各项存款3亿多元，较年初净增3204.17万元；各项贷款7366.4万元，较年初净增970.49万元；社保卡服务客户达3903户，较年初净增504户。同时，观音支行紧盯不良贷款清收目标，实现冲刺进度与风险防控“双推进”，为金川农牧民增收致富提供了有力支撑。
而今，在曾茜的引领下，观音支行的每一位工作人员化身金融“摆渡人”，穿梭在金川那如诗如画的山水之间，脚步踏遍每一寸土地，把贴心的金融服务精准地送到田间地头、藏房牧场，让金融的温暖在乡村的每一个角落绽放光芒。
