作为服务“三农”的金融主力军，湖北江陵农商银行白马支行主动求变，从传统的“坐商”转变为深入阡陌的“行商”，成功打造出一个可复制、可推广的深耕农村金融“白马样本”。
白马寺镇是江陵县的农业重镇，地处四湖腹地，拥有耕地11万余亩，稻虾连作、优质粮油等特色农业蓬勃发展。扎根于此的白马支行，是一支平均从业年限达6年的8人年轻团队。截至9月末，该支行贷款规模较年初净增3700余万元，服务客户722户，其中个人702户，企业和新型农业经营主体20户，为金融支持乡村振兴奠定了坚实基础。
乘着白马寺镇被纳入“新型农业经营主体信用体系建设”首批试点的政策东风，白马支行敏锐地抓住了时代赋予的“窗口期”，推行“三步分层法”，通过数据筛选和村“两委”背对背评议，将客户精准划分为“塔尖、塔身、塔基”三类，并实施动态的“白名单”管理。
在此基础上，该支行建立“1+1+N”贷款服务机制，即支行行长牵头服务“塔尖”高潜力客户，提供定制化产业链融资方案；信贷主管按月回访“塔身”客户，深挖需求；客户经理分片包干“塔基”客户，确保小微金融服务100%触达。通过精细化管理，该支行第三季度新增贷款客户22户，净投放贷款1500余万元。
同时，该支行通过举办“政银担企”座谈会、开展“金融村官”定点对接等方式，倾听客户诉求，建立“受理—督办—反馈—回访”闭环机制，使贷款客户转介绍率显著提升。
在拓展新客群方面，该支行积极对接镇政府招商办，对新增招商企业实现100%对接，并为规上企业提供综合金融服务；夯实整村授信根基，客户经理走村入户，完成16个村组社区的逐户走访和信息采集，通过“荆楚小康贷”等线上产品，将预授信高效转化为实际用信，新增用信农户60户；创新“链式营销”，围绕“虾兵蟹将”等核心企业，建立贷款白名单，为其上下游客户提供融资支持，形成“贷动一个、激活一片”的效应。
此外，该支行深度运用信用数据，为民丰粮油等企业提供“农闲授信、收购放款”的周期化服务，并为核心客户定制专项维护方案；通过开展“信用宣讲进村组”活动，并为守信客户开通“额度提升、利率优惠”等“绿色通道”，全面营造“守信受益、失信难行”的乡村诚信文化氛围。
江陵农商银行白马支行的实践表明，在广阔的农村金融市场，唯有主动下沉、精耕细作，方能行稳致远。其以“存量深耕”稳定基本盘，以“流失唤回”检验服务诚意，以“新客拓展”驱动增长引擎，以“信用提升”筑牢长远根基的“四大战役”策略体系，为同类农村金融机构提升服务质效、赋能乡村振兴提供了极具价值的“白马样本”。
