前不久，客户王先生急匆匆地走进浙江农商联合银行辖内天台农商银行，要求存款2000元并立即转账。柜员询问汇款用途及收款方信息时，客户闪烁其词，仅一味催促尽快办理。
原来，王先生的妻子离家未归，一位自称“泽正法律张乾”的“律师”称能帮助其找回妻子。柜员查看聊天记录后发现，对方起初要求扫码支付，因其不会操作又指引他到银行转账。凭借职业敏感性，柜员判断王先生正遭遇电信诈骗。
多次劝阻无果后，柜员以“核实信息”暂缓操作，同步启动“警银”协作机制联系警方。民警赶到后，结合冒充法律服务诈骗手法剖析账户疑点，告知正规法律援助渠道。最终王先生冷静下来识破骗局，放弃转账，成功守住积蓄。
