日前，一位年近九旬、行动不便的老人独自驾驶电动轮椅来到河北沽源农商银行丰源店支行办理取款业务。然而，网点门前一道并不算高的台阶，成了老人面前的“拦路虎”。老人拄着双拐，几次尝试起身都未能成功。
这一幕被正在大厅内值守的沽源农商银行丰源店支行大堂经理和保安发现，两人立即小跑上前，一人稳稳托住老人手臂，另一人小心搀扶另一侧，用身体架起了一座“人形桥梁”，一步步护送老人安全跨过台阶。进入营业厅后，该支行工作人员全程陪同，将老人引导至银行柜台，并为其开通“绿色通道”，高效为其办理业务，大幅度节省了老人的等待时间，暖心服务受到了网点内客户的连连称赞。
