基层农商银行作为地方金融主力军，肩负着服务小微企业的重要使命。如何推动支持小微企业融资协调工作机制在基层落实，是基层农商银行亟须解决的问题。本文以湖北荆州农商银行直属支行为例，剖析该支行在落实支持小微企业融资协调工作机制中的实践探索。
实践举措：多维发力破解融资难
（一）构建高效组织架构，强化政策执行力。该支行成立由“一把手”挂帅的工作专班，辖内各网点按“1+3”模式组建执行小组，定期召开专题会议，锚定小微企业融资需求，细化任务节点，着力提升对接率、授信率及用信率，同步出台专项监督方案，围绕动员部署、宣传引导等八大环节实施全流程督导，为相关政策落地提供坚实组织保障。
（二）创新走访机制，精准对接企业需求。该支行将“千企万户大走访”与“六访六增”“135”阵地巩固行动深度融合，构建常态化、全覆盖走访体系，动态更新“摸排清单”和“走访清单”，精准锁定目标客户。
（三）研发特色产品，满足多元融资需求。该支行针对重点企业产业链上下游小微企业，推出“链式惠贷”；围绕两湖市场商户“短频急”融资特点，研发“两湖快贷”等特色产品，有效满足企业多样化融资需求。
（四）深化“政银”合作，降低企业融资成本。该支行积极搭建“政银担”协同平台，开设政策性贷款“绿色通道”，切实将政策红利转化为企业融资实惠。
对策建议：推动机制长效落地
（一）深化政策认知，把握发展机遇。小微企业作为区域经济的“毛细血管”，其数量庞大、需求多元的特性，为农商银行开辟了业务增长新蓝海，成为农商银行优化客户结构、分散信贷风险的关键突破口。基层农商银行要摒弃被动执行心态，主动将服务小微企业视为银行战略发展的核心机遇，完成从“要我做”到“我要做”的意识蜕变，将政策红利转化为市场竞争力，真正激活服务小微企业的内生动力，筑牢区域金融服务的根基。
（二）完善激励机制，激发内生动力。基层农商银行可通过思想教育与能力建设，扭转员工认知偏差；强化信贷合规培训，提升员工风险识别与管理能力；建立科学的激励机制，激发员工内生动力，真正将政策“压力”转化为业务增长与个人成长的“动力”。
（三）聚焦差异化服务，增强竞争实力。基层农商银行应主动下沉服务重心，深耕本地市场，围绕支柱产业、特色农业推出“一链一策”“一行一品”定制化服务并据此形成竞争壁垒，推动从价格竞争向价值创造转型。
（四）传承“挎包精神”，提升服务质效。该支行将“挎包精神”深度融入企业文化建设，引导员工树立主动服务意识；推行“三定三查”走访工作法，建立标准化走访台账，推动走访工作从形式化向实效化转变；健全跟踪闭环，深化“银企”关系，构建“走访调研—需求响应—跟踪维护—反馈优化”全流程服务链条，推动“银企”合作从单次业务往来向长期战略伙伴关系升级。
（五）推进提质增效，实现高质量发展。该支行精准对接小微企业多元化融资需求，差异化定价策略和灵活产品设计，为盈利能力注入新动能；依托地缘优势和本地化服务网络，建立小微企业专属服务团队，开展“首贷户”“名单客户”营销活动，深度挖掘客户价值，实现客户数量和贷款规模扩张；落实“一次性告知”及一站式服务，简化办贷流程，推行“限时办结制”与分级审批制，缩短贷款办理时间。
（六）推进数智化转型，强化创新驱动。该支行在数据整合层面，形成覆盖企业全生命周期的一站式数据池，提升信息采集效率与精准度；在技术应用层面，深度融合人工智能技术重塑服务流程，精准定位融资需求。与此同时，该支行强化智能风控与审批创新，实现风险自动化分级与预警；通过搭建融资全流程监测平台、建立“银政企”等多方数据共享机制，精准匹配金融资源与小微企业需求，全面提升数字化服务效能与市场竞争力。
（作者单位：湖北荆州农商银行）
