长期以来，山西侯马农商银行始终坚守服务地方金融高质量发展理念，紧紧围绕“六个实现”经营逻辑，聚焦改革化险发展中心工作，稳妥推进“文化引领、零售转型、绩效改革”“三位一体”发展战略，不断创新服务模式，开展错时错峰“金融夜拓”服务，全力满足城乡居民差异化金融需求，切实提高辖区内金融消费者获得感、幸福感、安全感。
自“精微快贷”平台上线以来，侯马农商银行零售数智化转型签约客户贷款金额已突破14亿元，“精微贷款”申请达2.16万笔，有效授信1.14万户、金额14.02亿元，发展合伙人7792人，农户建档1.98万户。
“零售转型”入乡“夜拓”“精微快贷”上门服务，每一步都镌刻着侯马农商银行的共同记忆。该行辖内23家营业网点、13个部室风雨无阻，入乡进厂、走村入户，全体干部员工逐户走访、“扫街、扫楼、扫村、扫商户”，为其送上“零距离”“零时差”的金融服务，同时开展零售转型宣传服务，有效实现“增户拓面”。
侯马农商银行结合“精微快贷”系列产品的特点及优势，深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，主动出击，抢占客户资源，提高市场占有率。该行充分利用务工务农人员在家时间进行错时服务，填补日间营销缺口；借助夏季夜间经济高度活跃的特点，找准人流量高峰时机，对沿街商铺、夜市饭店及地摊等商圈进行精准化金融服务；利用傍晚居民聚集的有利契机，进驻乡镇各村庄，推介各类金融产品，在丰富辖区群众文娱生活的同时，为其提供高效便捷的金融服务。在走访过程中，该行工作人员或与客户坐在庭院里聊业务，或与客户站在路灯下拉家常，旨在通过走访进一步拉近与周边商户的关系，同时商户也对该行的金融服务提出了意见建议，对该行后期加强金融便捷性有了更好的指导性。
侯马农商银行将紧扣转型发展战略规划，进一步集中优势金融资源，高质量持续推进“夜拓”活动，为奋力谱写现代化农商银行作出新的更大贡献。
