日前，江苏启东农商银行富源社区支行积极探索“银保协作+全员营销”服务新模式，通过精准赋能、全员联动和社区深耕，成功打破保险业务发展瓶颈，为居民提供更普惠、更便捷的金融服务。
面对保险业务“零起点”的艰难困境，富源社区支行行长主动引入保险公司专业团队，精心筹备并开办“下班后课堂”。该支行通过构建“产品解构+场景营销+实战演练”的全方位三维培训体系，将复杂难懂的保险产品巧妙拆解、重塑，转化成百姓一听就懂、易于接受的保障方案，成功敲开了百姓接纳保险产品的大门，极大提升了保险产品的市场认可度。
富源社区支行破除传统岗位间的壁垒，打造“全岗位营销矩阵”。柜员在日常办理存取款业务时，灵活且自然地将保障型产品理念融入服务流程；客户经理充分发挥专业优势，把保险方案巧妙融入小微企业综合服务包，为企业发展增添风险保障；大堂经理则利用客户办理业务等候间隙，开展形式多样的微型金融讲座，普及金融知识与保险理念。该支行的“嵌入式服务”模式，不仅有力促进了各项业务间的高效协同运作，更推动金融服务链条从过去单一的产品售卖成功升级为综合金融方案。
保险业务作为提高效益、补充中间收入的有力支撑，是零售条线的重要业务之一。富源社区支行积极投身网格社区，组织开展各类保险宣讲会，并邀请经验丰富的保险顾问深入分析各类客户面临的风险，从健康医疗、意外防护等多个维度，为客户量身定制专属保险方案，使金融服务从单一的业务办理转向民生保障，有效提升了社区居民的金融获得感和安全感。
下一阶段，富源社区支行将持续优化“银保协作+全员营销”模式，强化员工综合金融服务能力，同时加大金融知识普及力度，推动金融服务深度融入社区生活，为区域经济高质量发展贡献力量。
