连日来,湖南涟源农商银行主动作为,成功拦截多起电信网络诈骗,切实守护了百姓的“钱袋子”。
近日,涟源农商银行山塘支行成功拦截一起异常柜面取现。客户彭某某的账户在3月27日跨行跨省转入一笔10万元,当天下午通过他行ATM机取现5000元,3月28日上午在涟源农商银行杨家滩支行取现4.5万元,又到涟源农商银行山塘支行要求取现,山塘支行工作人员发现该客户多网点取现、资金快进快出,行为存在可疑,在进一步尽职调查的过程中,客户竟直接离开。随后,山塘支行向总行主管部门报告,并于当天移送可疑线索至涟源市反诈协调办,后续公安部门冻结了该账户。
近日,涟源农商银行白马支行成功劝阻一起客户被骗案例。客户戴某某在白马支行办理“沉睡”账户激活与手机号码变更业务时,工作人员在与客户交谈中得知,一位微信好友告诉她,可以用农商银行的账户帮公司刷流水赚钱,且工资日结,于是该客户就轻信了,同时提供了聊天记录给工作人员看。当班柜员发现这一异常情形,立马向支行行长和会计主管报告,支行行长第一时间对客户进行反诈宣教,会计主管立即联系当地派出所对客户成功进行劝阻。