为积极践行金融工作的政治性、人民性,切实帮助消费者增强维护自身合法权益意识和能力,四川叙永农商银行紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,精心组织、周密部署,于近期开展了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动,切实提升消费者金融素养,增强风险防范意识,为构建和谐金融环境贡献力量。
活动中,叙永农商银行以营业网点为依托,充分发挥阵地宣传优势,利用LED显示屏、液晶电视、自助设备等多媒体平台,滚动播放金融政策法规、消费者权益保护知识及金融惠民利民政策等内容。同时,该行在服务台、宣传园地张贴宣传海报,发放宣传折页,并安排厅堂人员提供现场咨询讲解服务,帮助消费者深入了解金融知识。活动开展以来,该行累计投放金融知识宣传主题标语12条,发放宣传材料3000余份,接待咨询客户500余人次,切实将金融知识送到消费者身边。
叙永农商银行充分发挥人熟地熟、点多面广的优势,在富丽家园广场、春秋祠广场等地举办“金融知识赶大集”活动,通过悬挂宣传横幅、摆放易拉宝、设立宣传点位等形式,向社区居民普及金融知识,解答金融疑问。活动期间,该行共开展外拓宣传4次,布放易拉宝8幅,悬挂宣传横幅16条,发放宣传折页2500余份,有效提升了金融知识的覆盖面和影响力,让金融知识真正融入百姓生活。
为扩大宣传覆盖面,叙永农商银行充分利用微信公众号等新媒体平台,专题推送金融消费者八项权利、金融产品小贴士、消费者权益保护“八段锦”、反洗钱、反电诈等知识。活动期间,该行微信公众号累计推送金融知识宣传推文16篇,阅读量达1500余人次,受众范围广泛,进一步增强了金融知识传播的便捷性和时效性,让更多消费者足不出户即可获取实用的金融知识。
在国家金融监督管理总局叙永金融监管支局的指导下,叙永农商银行通过微信公众号开展“3·15”金融知识答题活动,内容涵盖消费者权益保护、金融产品风险与收益、防范金融诈骗等方面。此次活动吸引了100余名消费者积极参与,营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。同时,该行还通过寓教于乐的形式,帮助消费者深入了解自身权益,提升金融素养,增强风险防范能力。
叙永农商银行将以此次活动为契机,持续践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务水平,继续加大金融消费者权益保护宣传力度,创新宣传形式,扩大宣传覆盖面,切实保障消费者合法权益,为地方经济发展和居民幸福生活提供坚实的金融保障,为构建和谐金融环境、助力美好生活贡献农商力量。