行走赣州，处处都能体验金融“雨露”的滋润，这是赣州农商银行系统的努力所带来的感受。
多年来，赣州农商银行系统以占当地金融机构27%左右的资金来源，发放了占80%的农户贷款和40%的小微贷款。
受益面广不广，是衡量普惠金融成效的重要标准。2016年初，江西省联社赣州辖区党组在充分调研的基础上，提出了小额贷款“扩面、增额、提效”三大工程，并将其作为发展普惠金融的“总抓手”。
赣州市南康区三江乡村民伍银飞是当地农商银行深入推进普惠金融的众多受益者之一。4月16日，伍银飞指着眼前几十亩的柚子园说：“这片果园每年给我带来近30万元的收入，是我父亲30年前在农商银行（农信社）贷款5000元作为启动资金逐步发展起来的。今年，我又从农商银行贷款15万元，再扩大20亩种植面积。我们对农商银行充满感激之情。”
为破解涉农客户和小微客户面广、分散，且客户经理管贷能力不足的矛盾，赣州农商银行系统确立了“三个全覆盖”工作目标，即客户信息收集覆盖所有农户、商户和小微企业；产品宣传覆盖所有成年人；信贷投放覆盖所有有效需求。同时，赣州农商银行系统制定了扩面成效验收标准，客户经理每完成一个单元，由总行按照标准进行验收，将验收结果与包片客户经理绩效挂钩。
这种客户扩面由“零售转批发”的模式，达到了批量调查、批量授信、批量贷后检查的整体作业效果，不仅提高了服务效率，而且深挖了金融需求，扩大了贷款覆盖面。
前不久，赣州兴国县高兴镇烟叶种植大户钟小华在手机上轻点几下，10万元的资金需求意愿便提交成功，这是赣州农商银行系统提升科技含量，打造网上银行给客户带来的便利。其中，赣州市农商银行还建立了普惠金融大数据系统，为普惠金融的推广运用插上了腾飞的翅膀。
为推进金融服务“村村通”工程。截至目前，赣州农商银行系统已在全市3461个行政村设立了3488个普惠金融服务站，实现了村级基础金融服务的全覆盖，成为全省第一个消除村级金融服务盲区的地级市。
近年来，赣州农商银行系统一方面降低贷款利率、减免转账手续费；另一方面，对生产经营暂时处于困难的客户推出无需偿还贷款本息的转贷、续贷和展期政策，在一定程度上缓解了客户的融资贵、融资难的问题，让客户在融资中“贷得到、贷得快、贷得起”。近三年来，赣州农商银行系统累计为客户减少利息支出15.1亿元，减免转账手续费2.3亿元；累计为客户转贷、续贷和展期550亿元，减少客户支出10.2亿元。与此同时，赣州农商银行系统累计向12万户建档立卡的困难户发放帮扶贷款85亿元，在全市累计发放社保卡783万张，占全市发放社保卡的85%。
普惠金融需求最强烈的是农民，业务最难开展的地方是农村。近年来，赣州农商银行系统根据农户的生产生活习惯，利用农户晚上空闲时间，依托村级小学、村“两委”办公楼、农村祠堂等场所，定期举办“金融夜校”，让“高大上”的金融常识走进寻常百姓家。截至目前，赣州农商银行系统累计在564个行政村开展授课750场次，受众5万余人。
