新年伊始,河北省磁县农信联社秉承“早抓早主动,早抓早见效”的理念,提前谋划,积极部署,举全社之力,聚全员之智,优化工作举措,全力做好旺季存款营销工作,为全年各项业务顺利开展开好局、起好步。
磁县农信联社充分准备、靠前谋划,组织召开2024年一季度重点工作部署会议,动员全辖干部员工牢牢把握开局有利之机,凝心聚力、奋勇争先、力争实现“开门红”,为全年高质量发展打下坚实基础;出台《磁县农信联社2024年首季“党建+开门红”竞赛活动实施方案》充分发挥党员干部的模范带头作用,为业务发展打造坚强“战斗堡垒”,积极探索创新“主题党日+”活动模式,党员带头营销,加强党建业务相融互促;提前组织全辖信用社主任参加“2024年‘赢’战‘开门红’”营销培训,发放《“开门红”营销技巧》书籍,提升全员营销意识和业务营销能力。
该联社加强沟通协调,做到“三级联动”,做到班子引领、中层带头、全员出击、人人争先,形成“你追我争,跨越赶超”的营销氛围,领导班子成员、包社经理定时定点到所包网点督导进度,加强沟通协调,形成合力,不定期召开调度推进会,及时总结分析;科室支援网点,人员下沉,采取轮岗方式对业务量大、柜员紧张网点进行支援,加大人力资源投入,增设弹性窗口,提高服务质量,提高办理效率;“抓大不放小”,营销大客户的同时持续巩固现有存量客户,列出名单,形成台账,定期回访,确保转存率和保有率;在对公存款上多做文章,多下功夫,主动加强财税、国土、医疗卫生、社保及各中小学校等部门的存款公关和协调工作,跟踪资金流向;加强低成本存款营销力度,将低成本存款作为调结构、拓渠道、降成本、促转型的重要抓手,全员营销、多方联动。
磁县农信联社强化营销措施,做好“四个到位”,即厅堂营销氛围到位、到访客户宣传与厅堂挽留到位、存量客户维护到位、外拓营销宣传到位,确保留住老客户,引来新客户。该联社装扮厅堂,做好厅堂服务,以新面貌、新气象给客户耳目一新的感觉,各网点进一步强化全员规范化服务意识,规范服务礼仪,以优质的服务吸引人,以优美的环境留住人,真正体现“服务出业绩”的理念;把握“双节”外出务工返乡高峰期,抢抓返乡客户资源,利用科技赋能营销,线上线下有机结合,不断创新提高营销效率和业务达成率,并采取进村入户、线上建联、厅堂营销等方式提升返乡务工客户对接覆盖面,提升网点获客能力,增强员工营销意识;旺季全员在岗营销,减少客户等待时间,网点负责人和委派会计要争当大堂经理,对光临营业厅的客户,拉家常、递传单,做好产品营销工作,增强客户的亲切感和信任感,起到稳存量、扩增量、挖掘大客户效果;延展服务综合营销,通过开通手机银行、绑定“信通卡”等提高个人结算账户使用频率,深挖社保数据价值,沉淀低成本存款,推进以贷引存、以贷促存,实现存款规模与结构优化“双提升”。