近年来,江西宜春农商银行将金融知识宣传作为提升公众金融素养的重要抓手,并融入其经营活动之中,做到有力度、有场景、有服务、有温度,帮助公众了解掌握金融知识,提升金融消费者自我保护意识,提高防范金融风险能力。
工作中,该行成立了金融知识宣传工作小组,建立起“自上而下”的宣传机制,统一部署宣传工作。年初,该行制定工作方案和责任清单,将宣传工作层层推进落实,通过开展内容丰富、形式多样、深入人心的宣传活动,实现金融知识普及“永不落幕”。
该行建立金融知识宣传考核评价机制,将宣传作为“消保”工作的重要内容纳入网点年度综合考评和网点“合规1000分”考核,加强“消保”宣传推进的激励约束。
在执行有力的宣传机制下,该行将金融知识宣传融入服务细节中;充分发挥点多面广的优势,全辖营业网点建立电子金融知识普及电子专区和折页展示区,供客户办理业务等候时观看和取阅;并充分发挥好互联网传播快、覆盖广、影响力大的宣传优势,通过微信公众号普及金融知识,帮助公众“碎片化”学习金融知识。同时,该行汇集员工智慧,拍摄反诈知识、存款保险等主题宣传视频,开展线上反诈能力测试,在与客户线上沟通时潜移默化地传播金融知识。
该行还以334个“普惠金融服务站”为阵地,用通俗易懂的语言通过“乡村大喇叭”播报等方式为站点周边的村民普及金融安全风险防范知识,并特设金融知识讲堂,推动实现宣传工作品牌化、阵地化、常态化。
为增强青少年防诈反诈意识和能力,该行组织员工走进袁州区西村镇西村中学、彬江小学等学校,举办金融知识“进校园”公益讲堂,为学生们讲解金融知识及防诈骗常识;通过知识有奖问答激发学生们的参与积极性,多角度全方位地为学生介绍防范金融风险基础知识,达到“教育一个孩子,带动一个家庭”的宣传效果。