今年以来,江苏沛县农商银行不断加大对养老产业的金融支持力度,推出养老专属信贷产品,打造“适老化”特色银行,不断提升养老金融服务质效。
该行根据国家相关政策,在不改变宅基地所有权属性的前提下,以农村房屋为抵押,向符合条件的失能老人或其家庭成员发放养老专属产品“医养敬老贷”,用于缴纳失能老人的医疗、护理费用等,由政府全额贴息。
为打造“适老化”特色银行,该行开通服务“绿色通道”,在全辖营业网点外设置无障碍通道,厅堂内设置“爱心专座”,柜面开设“爱心专柜”,柜台、填单台配备老花镜和放大镜,为老年人提供方便快捷的厅堂服务。截至目前,该行打造“适老化”服务品牌1个,创建示范网点4个,完成“适老化”网点改造6个;网点均配齐轮椅、血压仪、便民医疗箱、语音点钞机等硬件设施;同时,该行提升厅堂人员急救知识掌握能力,并通过开展手工创作、健康讲座、微信使用小课堂等与老年客户群体形成互动。
此外,该行强化政策传导与知识宣传,帮助老年客户守住“钱袋子”,打好金融理财“金算盘”,通过网点进行“阵地式”宣传,开展敬老助老、关注残障人士等系列活动。