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为深入贯彻普惠金融工作走实走深,今年以来,广西合山市农信联社坚持以客户为中心的服务理念,积极走出厅堂,挺进校园、挺进市场
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合山市农信联社特色服务满足客户差异化金融需求

2023/9/5 作者 江进强

为深入贯彻普惠金融工作走实走深,今年以来,广西合山市农信联社坚持以客户为中心的服务理念,积极走出厅堂,挺进校园、挺进市场、挺进繁华地段、挺进企业机关、挺进社区,开展丰富多彩的金融业务推介活动,为客户提供全方位差异化金融服务,切实推动“五个挺进”活动见行见效。

该联社成立以联社分管领导为组长的督导小组,网点负责人为组长的营销小组,划片分层、压实责任;制定网格化营销实施工作方案,通过开展“我要做标杆”营销竞赛,充分调动员工的营销积极性,确保农信“红马甲”燃亮整个辖区。

该联社常态化组织金融专员、客户经理入户上门、走到田间地头开展金融政策宣讲;充分利用网点宣传栏、便民服务点、微信公众号等宣传渠道,开展金融知识宣传;同时,依托“万名农信先锋进万村”活动契机,累计召开金融知识宣讲会12场,发放宣传折页3600余份,对“桂惠贷”“农户小额信用贷”进行全方位、多层次宣传,进一步提高群众对金融政策、产品的知晓率。

该联社落实“定格、定人、定责”三定工作要求,依托移动“桂盛富民金融服务平台”,将客户信息纳入客户经理的“责任田”中,聚焦客户资源,开展针对性营销,进一步做实做细客户服务。截至目前,累计通过“桂盛富民金融服务平台”授信687户,授信金额8762.5万元,用信8359.55万元。

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