今年以来，江西会昌农商银行多措并举帮助“三农”、小微领域客户摆脱困境，扎实推进普惠金融，助力乡村振兴发展，倾力打造支农支小“会昌模板”。截至7月末，该行累计向乡村振兴领域投放贷款24.5亿元，惠及23256户农户；发放支小支微贷款6.26亿元，覆盖小微客户4008户。
该行针对不同客户群体，建立完善客户需求台账，明确“一户一策”量体裁衣式服务和产品；优化审批“绿色通道”，简化办贷手续，缩短审批时间；同时，开通移动办贷平台，与线下办贷方式形成互补，办贷时间缩短50%，办贷时限最快缩短至1天。此外，该行通过调整利率定价，对制造业贷款和绿色贷款给予一定的利率优惠政策，普遍调低了各类贷款利率水平，2023年上半年平均贷款利率较年初降低了0.41个百分点，大大减轻了客户融资成本。
该行推进“四定五进”，满足“差异化”需求，“四定”即确定网格划分，确定责任网点，确定网格社区第一责任人，确定网格人员包营销、包授信、包用信、包维护“四个责任”；“五进”分为，进社区，与社区党群服务中心、物业公司互动，进社区为居民提供金融服务；进商圈，与市场监督管理局开展联建共建，与退役军人事务局达成意向性合作协议，打造“异业联盟”；进园区，开展园区“大走访、大对接”营销活动，实行上下游客户、代发工资、企业职工贷款“一揽子”服务；进机关，以党建联建共建为切入点，推广线上化产品，满足公职人员消费需求；派驻员工到市民服务中心窗口，提供金融咨询服务；进商会，开展“普惠金融万里行”活动，对接梅州、潮汕等会昌乡贤聚集地区商会，为商会成员提供专属金融服务。今年以来，该行累计加入58个社区业主群，开展金融知识和业务宣传170余次；通过外拓累计走访对接客户500余户，新增贷款授信300户、授信金额4800万元，新增手机银行客户220户；对“异业联盟”内的300多家个体工商户实行一次性批量授信，授信金额达6000万元。
