近日，河北省饶阳县农信联社成功阻截一起电信网络诈骗，为客户挽回资金损失5.9万元。
当天16点30分，客户宋女士急匆匆地来到该联社营业部，要求办理5.9万元电汇业务。在填写汇款单时，宋女士神情紧张，频繁使用手机拨打电话，并要求快速汇款。前台柜员注意到宋女士提供的汇款账号是外省开户的，便耐心询问客户转账用途以及收款人信息，宋女士的回答含糊其词。凭借敏锐的洞察力，前台柜员初步判断客户正遭受电信诈骗，便将情况反馈给营业部委派会计和网点负责人，并主动向宋女士了解详细情况。
经了解，宋女士被拉入了一个“刷单群”，在经过几次小额返利后，“刷单客服”告知宋女士所刷单被冻结，需转账激活，并给宋女士提供了卡号。当日，“刷单客服”告知其需转账5.9万元保证金才能返还原任务款，宋女士随即来到营业部支取定期存单，给“刷单客服”汇款。
对此情况，该联社工作人员立即阻止宋女士进行汇款，并拨打“110”报警电话，与饶阳县公安局反诈中心沟通后冻结了诈骗分子账号。随后，该联社工作人员开车将宋女士送至公安局反诈中心做笔录。在此过程中，该联社工作人员一直在为宋女士进行反诈知识宣传教育，帮助宋女士提升防范意识。宋女士最终意识到自己深陷了电信诈骗的圈套，并向工作人员表达了感激之情。
