为切实保护金融消费者的合法权益，营造良好的金融生态环境，近年来，江苏民丰农商银行不断深化“服务立行，消保先行”的经营理念，坚决筑牢“消保”防线。
为提升消费者金融知识素养，民丰农商银行积极组织员工开展“3·15消费者权益宣传日”“送金融知识下乡”等一系列银行业消费者权益保护宣传教育活动。节假日期间，民丰农商银行利用“送戏下乡”“金融夜校”等平台，融金融知识于戏曲、歌曲、小品等百姓喜闻乐见的文化艺术形式中，不但提升了宣传效果，还获得了群众的一致好评。
民丰农商银行通过“线上+线下”相结合的方式，扩大群众受教育范围，提升宣传效果。线上，该行利用电子银行反欺诈系统，宣传网银的安全性；线下，围绕中老年人等重点群体，多渠道、多维度开展趣味性与教育性并存的“金融课堂”，为构建和谐金融生态环境营造浓厚氛围。
