为了延伸金融触角,精准服务电商小镇,山西晋城农商银行走进园区,设立集金融服务、政务服务、法律服务、财税服务于一体的“乡村e镇金融服务站”,为电商小镇及周边商户、企业、居民提供便捷高效的“一站式”综合服务。
服务站主要分为综合业务办理区、业务咨询区和业务洽谈区。
综合业务办理区主要由两个政务服务人工柜台和基层便民自助机具组成,可办理公共服务、特殊人群事项、社区常办证明类事项、行政审批下放事项、秒批秒办事项等120项便民服务事项。企业法人只需要拿上身份证走进服务站,就可当场办理营业执照。
业务咨询区提供多个人工窗口,除晋城农商银行常驻工作人员和晋城市城区政务服务人员外,每周一、周四还有财税、法律相关工作人员免费到服务站为周边客户提供专业咨询服务。无论是征信咨询、政务服务,还是财税开户、法律咨询,在这里客户的疑惑都会得到最专业的解答。
业务洽谈区则贴心地为客户准备了茶水、座椅。服务站是晋城农商银行业务发展的新名片,在这里该行提供了最适合电商小镇的六款信贷产品,主打一个手续简、额度高、放款快。
服务站同时也是爱心驿站,晋城农商银行为广大户外劳动者、过路行人免费提供饮用水、雨伞等便民设施,为户外劳动者提供歇脚处,为企业提供文印服务等,真正拉近服务使用者与服务站的心理距离,让服务更贴心。
晋城农商银行“乡村e镇金融服务站”开业以来,政务服务与金融服务正在如火如荼开展,前来咨询证照办理、变更业务的小镇企业客户络绎不绝。近日,晋城农商银行常驻工作人员成功帮客户办理了食品经营许可证,这是服务站与小镇客户的第一次“亲密接触”,不仅获得了该客户的强烈“点赞”,更是成功拉近了服务站与电商小镇的距离,为将该行“乡村e镇金融服务站”打造成区域金融服务新品牌开了个好头。
“乡村e镇金融服务站”的建立不仅是晋城农商银行深入惠及电商行业的重要实践,也是打通金融“毛细血管”的重要举措。晋城农商银行将以“乡村e镇金融服务站”为核心,充分利用终端设备和专业团队,积极走访周边商户和居民,深入了解他们的金融服务需求,并为其提供个性化、专业化的金融综合方案,为服务电商经济、优化营商环境贡献力量。