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资中农商银行创新服务模式唱响“政务+金融”奋进主旋律

2023/7/4 作者 周漫玲

为进一步探索“政务+金融”的合作新模式,一个名为“资中县工程建设项目审批帮办代办窗口”的特殊服务窗口在资中县政务服务中心设立并正式营业。这是四川资中农商银行与资中县行政审批局签署战略合作协议,创新将政务服务嵌入银行业务,实现金融服务的有效捆绑和使用,为资中县工程建设项目办理从立项到竣工验收全流程审批事项开展的帮办代办服务点。

为进一步拓展各项金融业务,挖掘业务新的增长点,聚焦优化营商环境,搭建“政银企”合作平台,资中农商银行领导班子于今年4月带领公司业务部、普惠与零售业务部通过与县住建局、与相关负责人反复交涉,最终与其达成合作协议。即以住建局牵头,汇集10个县职能部门的审批事项通过施工方委托后,交由资中农商银行代为办理,并在资中县政务服务中心为农商银行提供办公场地。为此,县住建局负责对帮办代办业务人员从立项到竣工验收整个流程进行业务培训,并提供一个综合窗口账号,用于帮办代办人员录入和受理审批事项,以及对在办理审批事项过程遇到的问题做好协调保障工作;资中农商银行选派两名业务人员进驻窗口办公,并根据项目建设进度、各审批部门提供的审批事项资料清单对接项目建设单位收集相关审批要件,为建设单位提供工程建设项目审批全流程审批事项的帮办代办服务。在工作开展中,帮办代办点实行“双人办理,双项台账,双方管理”原则。

今年以来,资中农商银行建立了由公司业务部和普惠与零售业务部组成的综合营销团队,为客户提供综合类“一揽子”的金融服务,尤其在探索“政务+金融”的新金融服务模式方面,取得了较为明显的工作成效。如资中农商银行不动产抵押登记延伸服务窗口的率先设立;与县委宣传部新时代文明服务中心共同打造3个“志愿者V站”,建立金融志愿者服务队,整合资中农商银行企业文化教育基地、支行网点、农综站、公众号等现有资源,打通普惠金融服务群众的“最后一公里”;与县总工会联合,在资中农商银行营业网点建立“甜城职工服务驿站”,为户外劳动者和工会会员建立便利的服务场所;与县慈善总会合作,在资中农商银行开立单位账户,在全县的366个村社区建立慈善捐助便民服务点,以“惠支付”收款码获取社会各方的善款捐助,进一步拓展社会慈善事业发展;与县公交公司合作,在80多辆公交车上安装惠支付收款码;与县妇幼保健院合作,安装“停车通”;与县教体局签订合作协议,共建线上缴费平台,为全县的所有学校提供方便快捷的金融服务。基于四川供销系统在资中县实施“工业品下乡,农产品进城”为农综合服务体系建设相关业务试点工作,该行制定了《四川供销系统为农服务体系建设(资中)金融服务方案》,为供销系统提供全方位的金融服务。

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