为加大对地方经济的支持力度，助力周口农业强市建设，河南周口农商银行强化服务保障、优化客户体验、细化服务举措，截至3月31日，周口农商银行各项贷款余额62.91亿元。
该行完善体制机制，强化服务保障，为扩大服务半径，积极转变思想，一方面在信贷下沉支行中放开对公贷款权限，赋予非信贷下沉支行行长信贷权限，使各支行由单一业务向综合业务全面发展，并通过岗位工资倾斜、绩效薪酬激励、政治待遇提升等手段吸引青年员工从事客户经理岗位，壮大贷款营销力量。另一方面，该行坚持变“坐商”为“行商”，通过督导和激励相结合，引导各支行利用下班时间和公休日进村入户、走街串巷开展网格化营销和外拓营销活动。该行提升服务效率，优化客户体验，压缩审查审批时间，对小额贷款审批实行双独立审批人工作模式，每周七天专人在岗，对支行提报的贷款限时办结、高效办结，对需要上会的超权限贷款随时组织召开评审会，确保审批不过夜；对争议贷款实行合议贷款工作机制，通过综合分析、交叉验证、实地走访等形式摸清风险点、找出解决办法，确保能贷尽贷；对涉农贷款实行审查前置程序，后台部门提前介入了解企业发展历史、生产经营、市场前景情况，节约审查时间，提升放款速度。
周口农商银行找准工作重点，细化服务举措，紧盯小额贷款投放，与各区签订“党建+金融+乡村振兴”战略合作协议，各支行按照网格化营销方案加大与分包社区、村委的对接力度，在全面获取客户信息、批量集中授信的基础上为各社区、村组派驻金融服务联络员，提供“7×24小时”便民金融服务，满足不同客群多元化、个性化服务需求。该行围绕粮食生产、种养业发展、绿色食品升级、农业数字化转型、农产品加工等领域加大与农业农村局对接，建立客户信息数据库、确定授信企业“白名单”，并以召开“银企”座谈会、上门走访对接等形式全面了解涉农企业、农户金融需求，开展全方位合作。此外，该行还着力支持园区化、产业化、项目化发展，主动对接工商联、行业协会，以及辖内的制造产业园、电商物流产业园、返乡创业产业园、花卉市场，通过介入行业重大活动、联合市场管理方宣讲金融政策等方式充分调研市场需求，提高贷款产品知名度。
