河北省容城县农信联社切实履行银行业主体责任,探索金融消保宣教新形式,让金融知识更深入人心,让金融服务更有温度。
在雄安新区金融知识宣传普及活动中,容城农信联社工作人员热情讲解金融知识,积极发放宣传手册,重点宣传防范非法集资和金融诈骗、征信知识、反假货币、反洗钱等知识,手把手教学,为居民分享了生活中经常遇到的实际案例,生动鲜明地教在场客户如何有效识别周围的各类诈骗,用更高效的方式去保护自己的合法权益;在微信公众号上图文并茂地宣讲,为民众详细讲解金融消费者权利、电信网络诈骗、金融产品风险、反洗钱等金融知识。容城农信联社积极开展金融夜校活动,推进金融知识进社区、进乡村、进商圈等活动;在营业厅网点设置无障碍通道,方便行动不便客户进出网点,配备老年人专属座椅、老花镜、轮椅、医药箱、雨伞等便民设备,针对老年客户防范电信诈骗意识薄弱的情况,在各支行厅堂设立了金融知识教育专区,从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手,有针对性地向老年客群介绍电信诈骗违法犯罪行为的种类、手段及相关知识,帮助老年客群提高防范意识。