日前，江苏海门农商银行四甲支行工作人员群策群力，成功堵截了一起电信诈骗，为客户避免经济损失11万元，筑起了保护客户资金安全的坚固屏障。
当日下午，姜女士来到海门农商银行四甲支行4号柜面，拿出银行卡和身份证，要求柜员姜刘瑜帮其取现11万元转入他人银行卡上。姜刘瑜出于职业敏感，在查看存单要素后，询问取现用途、是否认识收款人等关键信息。姜女士支支吾吾说不清楚，仍坚持在损失1万多元利息的前提下将11万元转入他人银行卡。四甲支行大堂保安告知柜面，姜女士一直在用微信电话联系对方；并跑离柜台与对方语音通话。这些异常举动引起了姜刘瑜的警觉。她耐心询问姜女士取现用途，劝说其擦亮眼睛、谨防电信诈骗。在反复劝说无果后，将情况上报并拨打了“110”。在民警迅速赶到后，经大家耐心劝说，终于得知实情：姜女士的微信“群友”称有药物可以治疗白头发，劝姜女士趁年末打折赶紧购买。随后，经民警与该行工作人员一起讲解电信诈骗案例，终于打消了姜女士购买念头。在离开前，姜女士不住地感谢该行工作人员的认真负责，避免她损失一大笔血汗钱。
此次电信诈骗被成功拦截，得益于海门农商银行工作人员的细致负责，也是该行加强银警合作、携手共筑反诈堤坝的有力彰显。该行将持续增强全员识诈、反诈的意识和能力，切实守护好百姓“钱袋子”。
