为进一步加强信贷精细化管理,有效弥补现有系统不足,达到客户体验不断增加、办贷效率不断提升、操作风险不断降低、风险防控有效联动的目的,江苏靖江农商银行自2020年自建智慧信贷系统以来,信贷经营管理水平得到了一定提升。
该行通过整合行内、行外有效数据,建设数据中台,实现对客户(自然人、企业)进行360°精准“画像”,为业务决策提供有效支撑;通过扫码、微信小程序等途径登录全员营销界面,实现线上自助贷款、贷款申请、推荐客户等功能;全渠道营销,与企业对接检查、百融等外部数据对接,通过系统与行内存量客户比对,按照区域服务就近原则,对接网格化营销,实现增量客户营销目的;业务手机运营,区分类型、区分行业、区分产品,通过画像呈现、流程固化、定性判断、报告生成等,解决贷前调查不实、调查效率不高、客户经理不会调查的问题;全覆盖档案上收,区分增、存量业务,实现纸质档案和影像资料的双保管,提高了档案的安全性,提升档案收集、保管、传递、调阅的效率。
不断提升办贷效率,客户体验不断增加,自智慧信贷上线以来,该行授信审批效率有显著提升,单签业务平均审批时间为1天,双签业务平均审批时间为1.5天,三签业务平均审批时间为2.3天,风险防控有效联动,操作风险不断降低,贷前调查系统通过行内外数据有效识别风险点,对高风险客户进行提示拦截,今年共拦截高风险客户授信1580户,其中线上客户1516户,线下客户64户,有效地提升了风险防控的能力。