为进一步加大对实体经济扶持力度，山东泗水农商银行采取接续融资、减费让利、提升服务效率等有效措施，支持遇困行业企业恢复发展，持续提升服务实体经济质效。
该行梳理行业客户清单，对正常经营、信用良好的客户，纳入到客户“白名单”；落实责任制，将“白名单”客户分配入格管理，配备专属客户经理，实现全辖服务区域的“定格、定岗、定策、定责”，同时进一步明确专人督导，确保融资对接全覆盖。
该行立足培育和服务小微企业发展，全面落实主办行制度，积极建立复工复产融资诉求协调解决机制，主动“到园区、进企业、访需求”，掌握企业融资需求、困难问题和意见建议，分类分策提供针对性金融服务，同时确保金融服务高效化、便利化。
该行弘扬“大挎包”优良传统，动员客户经理主动与新市民较为集中的城镇、创新创业基地、产业工业园区等重点区域对接，运用“信e贷”“信e快贷”等信用贷款产品优势，为新群体提供资金支持。截至目前，该行累计发放“信e贷”3942户，金额3.31亿元。
