为持续深化网点转型工作，研究部署加强运营队伍建设的思路、方法、举措，以高质量运营保障全行高质量发展，近日，江苏高淳农商银行组织召开“实施‘3841’工程打造‘圆鼎家园’品牌，深入推进‘运营队伍建设年’”专项活动会议。高淳农商银行领导班子成员、各支行行长、运营主管、新进员工代表及运营管理部业务骨干参加此次会议，会议由该行副行长何明健主持。
启动会上，运营管理部总经理侯芸萍对该行“运营队伍建设年”专项活动实施方案、“圆鼎家园”系列评选活动实施细则以及“3841”工程实施方案做了详细解读。
为充分发挥运营队伍“传、帮、带”的优良传统，该行结合“运营队伍建设年”专项活动，在全行开展运营条线师徒结对工作，根据等级评定、年度考核结果，选取优秀运营主管结对帮扶新晋运营主管和新入行员工。会上进行了师徒结对拜师仪式，通过递交拜师帖、行拜师礼、签订师徒结对协议，明确结对对象的师徒职责，促进师徒在工作中互助互学，共同成长。
仪式上，各邀请一位师父代表和一位徒弟代表进行交流发言。两位代表分别就如何实现运营主管的职责和追求、如何从“勤学好问”四个角度做好学习、获得成长方面分享了自己的工作心得和后期工作计划。
通过师徒结对活动的开展，发挥树立典型、做好表率示范引领作用，建立“指导、互访、共享、帮扶”四大交流途径，促使结对机制更完善，层次更深入，渠道更畅通，推动网点柜面服务提质增效。
会上，该行党委副书记、行长高旭东要求，一要深化思想认同，充分认识专项活动的重要意义。从自身发展需要、应对竞争需要、服务客户需要三个角度全力抓好落地实施，确保专项活动高起点开局，关键环节高标准推进，各项任务高质量完成。二要抓实重点关键，全力推动专项活动落地见效。坚持问题导向、目标导向和结果导向，一项一项抓落实，一环一环抓推进，推进运营建设、管理水平不断提高。三要加强组织领导，全力保障专项活动有序推进。强化组织推进、监督指导和经验总结，持续把运营队伍建设引向深入，充分展示运营队伍风采。
会议最后，党委委员、副行长何明健指出，“运营队伍建设”活动是固化网点转型成果和提升服务保障能力的重要途径，是事关全行改革发展的大事，要做到高度重视，充分认识专项活动重要意义；要持续推进，不断提升运营队伍能力建设；要常抓不懈，牢牢巩固运营队伍建设成效。
下一步，高淳农商银行将以此活动为契机，充分发挥典型人物“带”、典型事例“引”、典型效应“促”的榜样示范作用，引领员工内炼素质、外强服务，全面构建具有“淳信”特色的运营管理服务体系，将“运营队伍建设年”与创建“圆鼎家园”运营品牌、夯实运营管理基础、固化网点转型成效、提升运营管理基础相结合，努力打造一支精业笃行的运营队伍。
