自成立以来，湖南南县湘江村镇银行始终着力打造“支持区域发展的社区银行，服务三农的零售银行，贴近客户的便民银行”，践行“贴近农民需求、贴近服务农民”和“扎根县域、支农支小”的战略定位，不断提高金融服务水平，截至今年6月末，南县湘江村镇银行总资产约为4.58亿元，各项存款余额约2.97亿元，各项贷款余额约2亿元。
作为一家百姓口中“优质服务的银行”和成立至今零投诉的银行，南县湘江村镇银行始终秉承由主发起行湖南湘江新区农村商业银行传承下来的“用心服务、真情无限”的服务理念，在竞争激烈的当下，以“建设有温度的百姓银行”为核心，致力于打造以优质金融服务为主的银行，坚持保留传统金融服务方式，为特殊老年人群体设置了无障碍服务、便民服务箱、老花眼镜、爱心窗口、上门服务等，充分发挥立足乡镇、服务三农的优势，深入开展金融知识普及宣传工作，将普惠金融融入农村百姓家。
南县湘江村镇银行始终牢固树立服务三农、服务小微企业和服务社区的市场定位，加大对涉农贷款的投放力度，截至今年6月末，涉农贷款1.99亿元，农户贷款1.29亿元，普惠小微贷款6176.15万元；充分发挥村镇银行作为县域金融服务的补充作用，2017年至今，持续5年为南县本地“稻虾米”小微企业提供金融支持，为推进南县“稻虾米”品牌建设以及国家粮食安全等提供金融保障；2022年以来开展乡村振兴走访对接共30次，覆盖涉农经营主体共100家，目前已对南县各乡镇部分种植养殖专业户、农户和小微企业等进行了拉网式走访调查，了解其经营收入情况及贷款需求，帮助县域内农户和小微企业有效解决“融资难”问题。截至今年6月末，南县湘江村镇银行所有者权益达1.36亿元，经营情况良好，开业至今未发生任何风险。
