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为更好的满足企业客户的支付结算需求,河北定州农商银行充分发挥县域金融主力军作用,指导客户规范使用电子商业汇票这类支付结算
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定州农商银行推广电子商业汇票业务

2022/6/7 作者 崔旭亮

为更好的满足企业客户的支付结算需求,河北定州农商银行充分发挥县域金融主力军作用,指导客户规范使用电子商业汇票这类支付结算工具,截至目前,已为全辖上百家中小企业开通了该业务,为客户提高结算效率、快速回笼资金提供有力的支持和保障。

该行结合点多面广的实际情况及客户需求,将电子商业汇票业务办理权限下放至辖内各网点,既满足了客户及时、就近、便捷开通电子商业汇票业务的需求、提高了客户满意度,同时也带动了该行业务多元化发展,增加了客户粘性,促进基层网点低成本存款的增长;不定期的对柜面业务人员进行系统有效的培训,让柜面人员了解电子商业汇票这类支付结算工具的应用范围和适用对象;制定柜面操作流程并下发至辖内网点,对电子商业汇票业务的功能、办理条件及业务注意事项做出详细说明和规范,同时对电子商业汇票业务的柜面操作风险、岗位职责做出提示和说明,印制客户操作流程明白纸,帮助客户熟练操作;对申请开通该业务的企业基本信息的真实性严格审核,包括但不限于面签、现场调查、通过“全国企业信用信息公示系统”、反洗钱系统等大数据分析核实是否为企业开通电子商业汇票业务;进一步完善企业客户业务开办权限的审核条件,结合账户的开户时间、日常结算、企业经营情况等综合判断是否开通全部业务权限;为防范不法分子利用账户进行虚假票据行为,要求各网点在开办过程中主动关闭出票、承兑、保证等业务功能。

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