今年以来，山西晋中市开发区农商银行认真落实为群众办实事要求，出台一系列金融服务新举措，全力支持小微企业发展，不断满足小微企业客户的信贷需求。
为满足不同客户的资金需求，该行在组织架构上推行“331”模式，专设三个公司部、三个小微部和一个小微授信中心用于服务民营小微企业，全力支持市场份额较大、盈利能力较强的重点民营企业，及时对接发展前景明朗、市场潜力较大、盈利能力较强的新兴企业，通过派驻专业服务团队积极拓展区域空白点和新兴重点客户，全面开展小微贷款营销，通过专业化服务团队和客户服务中心为小微客户提供“小、快、灵、便”针对性强的信贷服务；搭建“三级授信”体系，依托14个办贷机构，1个集中授信审查中心，1个贷款审批中心，全面执行三级授信运行管理模式，进一步提升了办贷效率和信贷风险管控质效，修定完善涉农贷款、小微企业贷款的尽职要求、免责条款，同时聚焦阳光办贷，建立完善部门、岗位职责、内控制度和操作流程，按照业务流程细化操作步骤与节点，明确流程走向，规范审查审批管理，开展限时办结活动，快受理、快调查、快审批、快放款，切实提高办贷效率。
针对民营、小微企业的融资需求，近年来，该行大力拓展创新型业务，为小微企业量身“定制”金融服务套餐，打造出“惠农贷”“惠民贷”“惠商贷”“惠薪贷”等普惠小微专项信贷产品，并创新了“薪融流水贷”“信汇青年贷”“家贯装修贷”“车通幸福贷”等特色产品，针对小微企业轻资产的特点积极探索开展股权、供应链、订单等押品质押业务和互助合作的担保模式，有效拓宽抵（质）押担保方式，积极联系知识产权部门，对接掌握关键生产技术的“专精特新”“科技创新”等小微企业，探索开展知识产权质押业务；疫情面前，始终坚持金融服务不中断，服务质量不降低，为普惠型小微企业配置了专项的信贷规模，建立信贷服务绿色通道，优先受理疫情防控、复工复产的小微企业贷款申请，截至目前，金融服务小微企业203户，普惠型小微企业贷款余额14.66亿元，不断加大“减费让利”力度，持续推动普惠小微贷款利率稳中有降，并将政策红利向小微企业传导，主动免除公证费、抵押费、评估费等服务收费，对经营困难的小微企业积极申请运用地方政府的应急周转资金和支农支小再贷款等优惠政策，解决民营小微企业“融资难”“融资贵”和过桥资金成本高问题，并对符合条件的客户办理贷款延本延息，目前累计为107户普惠小微企业办理贷款延期18.58亿元。
