今年以来，绍兴上虞区全力推进小微金融工程三年行动计划，浙江农商联合银行辖内上虞农商银行靶向发力，围绕如何进一步满足小微企业特色化金融服务需求，加大对有困难小微企业的支持力度，加强对“首贷户”小微企业特殊“定制”，开展了“助企行动”。
2021年那场突如其来的新冠肺炎疫情，让区内上万家小微企业停工停产，面对这些突发情况，上虞农商银行第一时间组织全行所有客户经理通过电话、微信全面摸排小微企业临时资金需求，采取“特事特办”的方式为企业解决困难。
之后小微企业发展如何？他们又遇到了哪些困难？春节假期结束后，上虞农商银行结合银保监部门及区委、区政府“助企开门红”行动部署，第一时间下发《助企“开门红”大走访暨首贷户提升活动的通知》，由董事长亲自担任组长，以名单管理的方式，通过部室支行联动在一个月时间内全力聚焦1330家企业开展实地走访，深入企业全面了解生产经营情况和金融服务需求。
继首个助企文件下发不到5天时间，该行及时进行走访反馈，当天晚上集中对如何扶持“首贷户”进行了有效破解。第二天一早，该行便下发“大走访”首贷户提升文件，提升效率帮助“首贷户”贷到款。为有效对接首贷户，上虞农商银行再次明确对名单“首贷户”对接效率、风险评估的精准度。并有效针对首贷户经营管理规范性、信贷准入条件相对不足等“痛点”，开通建立无贷户专门审批“绿色通道”，优化审批流程，全力解决“无贷户”的融资需求。同时，针对担保难的问题，该行加强与政策性担保公司合作，努力解决小微企业担保难问题。
随着走访的深入推进，上虞农商银行围绕如何加大对当前有特殊困难的小微企业实施了第三次推进行动，就“再降利率”“服务定制化”下发补充文件，要求辖区各支行根据走访企业的发展情况，为缓解企业特殊融资难为前提，在做好符合条件的纯信用贷款产品、实施无还本续贷的同时，进一步配套利率优惠。
数据显示，上虞农商银行在“助企行动”中支持企业296家，新增贷款投放12.63亿元，进一步提振了区内企业发展信心。
