防疫期间，内蒙古集宁蒙商村镇银行在做好疫情防控工作的同时积极响应各级党委政府、监管部门的决策部署，用活用好各项金融支持政策，全力满足实体经济金融需求。
该行提高政治站位，认真落实“六稳”“六保”相关政策，积极为符合条件的企业办理借新还旧、无还本续贷、延（展）期业务，2021年，领取人民银行延展期借新还旧（无还本续贷）及三日内还旧借新补贴91万元；根据业务发展面临的形势，成立信贷业务研讨小组、利率定价工作小组，展开深入市场调研，因时而变对存贷款产品进行优化改进，实现了与乌兰察布市政府汇源担保公司业务合作零的突破，2021年累计使用支小再贷款1.51亿元，在人民银行的支持下实现了乌兰察布辖区内法人银行业金融机构线上信贷资产质押式再贷款零的突破。
集宁蒙商村镇银行结合“百行进万企”等银企对接活动，参加了乌兰察布市政府、集宁区政府、乌兰察布市农牧业局组织的专项银企对接活动，对政府推荐企业逐户建立台账，组织信贷客户经理开展对接，一户一策制定投放计划，目前已累计对接客户40余户，新增贷款2390万元；对符合支农支小专项再贷款条件的严格执行贷款利率不高于5.50%的标准，对存量续办客户给予贷款利率优惠，2021年，全行小微企业贷款利率较2020年下降0.48个百分点，同时沿续对客户贷款免收评估费、保险集公证等费用等政策；优化办贷流程，开辟绿色通道，主动优化贷前调查、征信查询、抵押登记、授信审批等业务流程，按照“实质重于形式”的原则建立容缺机制，采取“线上+线下”方式打通业务堵点，第一时间将贷款发放到位；充分发挥地方法人金融机构优势，强化组织领导，强化员工管理，强化环境管理，强化服务管理，坚持以人为本，切实把客户和员工的生命安全放在首要位置,落实落细各项防控措施，2021年，荣获“乌兰察布市银行业’抗击疫情’工作先进集体”称号。
