近日,由国务院批准的全国企业管理现代化创新成果审定委员会完成第二十八届成果评审,重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)“区域性银行以能力中台引领的数字化业务创新管理”成果被审定为“一等成果”,是全国金融领域和重庆地区唯一荣获“创新一等成果”的单位。
近年来,在国内银行实施数字化转型的背景下,作为全国农信系统“标杆银行”,重庆农商行大力实施“科技兴行”战略,制定金融科技战略规划,以金融科技赋能全行转型升级。如,该行积极运用数字化手段助力乡村振兴、打造普惠金融,体系化实施数字化转型。
为最大化发挥银行金融科技作用,重庆农商行积极推进自建团队、自有技术、自主风控、自创产品的“四自模式”,采用渐进方式重塑全行数字化转型的组织架构。在2018年设立金融创新部统筹全行数字化转型,并在2019年进一步整合设立包含5个一级部门的金融科技中心,形成涵盖前中后台的大综合式数字化统筹条线。
同时,重庆农商行将能力中台作为支撑全行的金融科技基础设施,建成“感知认知中台、分析决策中台、产品中台、服务中台、开放银行”5大能力中台,将业务和技术进行有效融合,采用“内重价值、外扩影响”的跨部门共识机制等系列管理创新手段,在能力中台引领下实施数字化产品与服务创新。结合互联网发展趋势,重庆农商行重塑数字风控体系,配置反欺诈、决策、贷后、模型策略等数字风控关键团队,实现自主风控能力有效覆盖数字信贷业务的贷前、贷中、贷后全生命周期管理。同时,该行建立了涵盖个人消费和小微信用、抵质押、票据贴现等形态的完整产品体系,应用数字技术,创新打造“空中银行”“方言银行”“微银行”“渝账通”等数字化创新服务。
自体系化实施数字化业务创新以来,重庆农商行在经营管理、社会效益、转型升级等多方面取得突出成效,其数字化创新产品服务支撑了全行业绩快速增长,截至2021年12月末,该行已研发投产10余款自研数字产品,全行线上信贷余额超1000亿元,占全行零售贷款比例超过1/3;2021年新增余额占全行零售贷款比例超2/3,其中自主风控产品不良率远远低于行业水平。重庆农商行实施数字化创新服务促进了降本增效和客户体验提升,数字服务通过硬件复用、减少人力支出节约成本超1.5亿元,通过适农适老便民化服务提升了客户体验。为推动数字化转型向纵深发展,重庆农商行在管理机制、文化建设中建立起了创新性科技治理体系,在全行上下打造数字化创新文化,组建超过430人的全功能数字人才团队,为其在数字化领域实现长远发展积累了宝贵财富。重庆农商行数字化业务创新成效获得社会各界高度认可,其数字化业务创新项目主要成果分别入选2020年国务院国资委数字化转型典型案例全国30个优秀案例之一和2021年国务院国资委国有重点企业标杆创建行动“标杆项目”,打造了区域性银行数字化转型实践范本。
“下一步,重庆农商行将继续坚持创新驱动全行发展,以群众需求为导向,以金融标准为保障,不断开展数字化业务创新,加速数字化转型进程,强化数字化服务能力供给,为群众提供更加便捷、易得、安全的金融服务,全力化解农村地区老年客户群体‘数字鸿沟’,为助力全面推进乡村振兴、推动重庆全市经济社会实现高质量发展贡献新的更大的力量。”重庆农商行相关负责人表示。