农商银行担负着服务三农、支持实施乡村振兴战略和地方经济发展的重要历史使命,面对内部管理和不断变化的经营环境,想要提高其员工的工作积极性和主动性,实现自身可持续发展,践行地方金融主力军使命与担当,就必须加强企业文化建设。本文从农商银行企业文化建设的实现路径进行了探索与思考。
持之以恒,营造农商银行企业文化氛围一是建立企业文化组织体系。农商银行上下应成立相应的企业文化建设领导小组,形成领导率先垂范、营业网点落实践行、员工积极参与的氛围。同时其工会、共青团、妇联等部门应协助领导小组积极贴近员工、贴近一线,多给员工办实事,使员工明确其意义和目的,用企业文化的要求规范自己行为。二是提高员工素质。员工是企业文化的载体,企业文化建设涉及到每一位员工。农商银行应创造条件,鼓励员工学政治、学业务、学科学、学技术,积极参加各种业务技能培训等,活跃员工思想,净化心灵,陶冶情操。同时,要根据每个员工的专业特长、兴趣爱好,因材施教,因人而用,造就一支具有良好职业道德、技术过硬、勇于开拓、全身心投入农商银行事业的员工集体。三是健全规章制度。要制订出符合实际的会计制度、监督制度、奖惩制度等,建立规范性的事前、事中、事后检查审计机制,促进员工自觉遵守各项制度。四是坚持全方位持久抓。要将企业文化建设贯穿到农商银行业务经营过程中的每个层面和每个岗位,防止搞一个简单的活动、抓一阵子达一个“标”或开几个会、现场办几次公敷衍了事。
以人为本,夯实企业文化建设基础一是文化熏陶。加强员工特别是青年人的思想教育,使他们树立远大的共产主义思想和正确的世界观、人生观、价值观,自觉献身农商银行事业。二是先进驱动。在员工中坚持开展“外学全国劳模、内学省部级模范、身边学本社先进人物”的活动,使农商银行广大员工树立坚定的理想信念和牢固的“政治意识、大局意识、群众意识”,使英模的那种“吃苦在前、享乐在后、无私奉献”的精神,那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度与创新精神,那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在员工中得到根植和发扬。三是领导带动。农商银行的领导层要以身作则,践履自己倡导的企业精神,注重以自身言行对员工实施精神训导,鞭策员工积极参与实践;要以身作则、率先垂范、廉洁自律、勤政务实、光明磊落;要密切联系群众,处处关心群众,事事依靠群众,为群众排忧解难,与员工同甘共苦,成为员工真正可信赖的人,以此激励和调动员工的工作积极性。同时,要善于培植正面效应,及时宣扬先进典型,总结推广经验,用身边事、教育身边人,引导员工学习仿效,促使群体行为向先进行为方向发展。四是机制激励。培育农商银行企业精神的最终目的,是激发增强农商银行员工对发展社会主义经济事业的责任心和使命感,为农商银行的兴旺和发展作出贡献。因此,在培育农商银行企业精神过程中,必须建立健全各种激励机制,通过目标、理想、竞争、创新、奖惩等多种激励方式,强化员工的进取意识,挖掘员工的工作潜能。
广造声势,全面提升核心竞争实力一是加强宣传。农商银行要利用各种现代媒体和舆论工具,大力宣传国家的金融政策及法规,让公众了解金融政策、法规知识;积极参加党政部门组织的各种活动,扩大农商银行知名度,加快业务有效发展。二是深化服务。在市场经济条件下,全方位、多功能的服务是农商银行立足制胜的重要法宝。因此,农商银行在服务上要增强员工业务素质,建立员工定期培训机制,提高员工的服务质量和水平。要壮大自身资金实力,为支持社会主义新农村建设排忧解难;要加大“软硬件”建设的投入力度,通过规划改造,营造一个优雅、优美的员工工作和生活环境。三是不断创新。创新是农商银行走向成功的唯一生存和发展之路。在现阶段,农商银行必须牢固树立创新意识,把金融创新作为提高经营活力、加快有效发展、获取良好经济效益、塑造农商银行全新形象的动力源泉。加强企业文化建设,就是要求农商银行依据自身特点,通过用人机制和工资分配制度改革,不断优化人、财、物的结构配置;充分利用现代化的技术和设施走金融科技之路,把握市场技术变化的最新潮流。要根据国家的产业和消费政策,围绕三农工作,推出社区授信、务工、助学、商贷等创新金融产品,使之成为业务发展的“催化剂”。
强化作为,做大做强业务发展文章一是强化精神引领。如果一个单位没有自己的企业文化,这个队伍是没有竞争力的。即使到了新的时期,人们有了新的认识、新的研究,但还是要从创业走向创业,因此,农商银行的发展不能没有全行上下艰苦奋斗的创业精神和“团结一心、共谋兴行”的团队精神,因为它是农商银行加快发展,走向兴旺的基础之所在。二是强化全面介入。要把农商银行企业文化贯穿到“存、贷、收、取”的每个经营环节中去,贯穿到从高管到普通员工每一个人身上,引导员工在完成岗位工作任务的过程中,展现先进群体意识,践行和履行行为规范。三是强化检查指导。农商银行管理层要深入基层检查企业文化建设成果,了解情况、研究问题、总结经验、指导实践,使农商银行企业文化建设不断创新、提高。四是强化活动驱动。要围绕农商银行工作目标,开展一系列行之有效的活动,强化全员的参与意识。要积极开展劳动竞赛活动,使广大员工在劳动竞赛中把良好的群体意识转化为具体行动,为员工在本职岗位上实现争奉献、创最佳的目标提供用武之地;积极开展岗位练兵活动,促进员工队伍素质上台阶,并开展丰富多彩的文体活动,给员工提供施展聪明才智的机会和发挥积极性、主动性和创造性的场所,使广大员工在健康有益的文化活动中受到哲理的启迪、心灵的净化、情操的陶冶,使农商银行企业文化得到渲染、渗透和辐射。
(作者系四川德阳农商银行副行长)