近年来，河北邯郸肥乡恒升村镇银行始终把践行企业社会责任摆在突出位置，大力弘扬传递社会正能量，积极助力地方经济社会发展，赢得了当地群众的广泛认可与支持。
“您好，请问，您最近去过中高风险地区吗？”“您好，请问，您对肥乡恒升村镇银行有哪些金融需求？”近期，邯郸肥乡恒升村镇银行全体员工分成4组前往肥乡区各个乡镇，挨家挨户，一边发放疫情防控政策宣传资料，以加强疫情防控常识和疫苗接种宣传；一边开展金融服务需求调查，详细介绍该行当前实行的惠民服务措施，还结合乡镇村民授信工作，对居民的金融服务需求进行摸底调查，并引导乡镇村民避免聚集，尽量网上办理业务。
为确保金融服务不断档，该行加大对小微企业、个体工商户的信贷支持力度，对符合条件的小微企业贷款做到“随到、随审、随批”，并对小微企业、个体工商户的经营性贷款实行优惠利率、对到期还款暂遇困难的企业延长还款期限；全力保障疫情防控用款单位的现金调拨，提高紧急取现、资金划转、账务处理等服务效率，与疫情防控有关业务特事特办。同时，该行要求对收入现金、营业场所、自助机具每日进行全面消毒，并在营业大厅进口处设立专人值班点，凡办理的业务的客户测体温、扫健康码后方能进入办理相关业务；在LED电子显示屏滚动播放防疫宣传内容。该行还通过多方位宣传，引导居民正确认识和对待疫情，不信谣、不传谣，同全市人民一起努力，打赢新冠肺炎疫情防控阻击战。
