广州花都稠州村镇银行董事长卢展文
自2011年成立以来，广东广州花都稠州村镇银行始终坚守“服务三农，支持小微”的市场定位，主动担当、积极作为，深入扎根农村市场，不断延伸服务触角，将普惠金融服务送往全区各乡镇。经过近十年的发展与沉淀，该行已发展成为一家资产规模近43亿元，拥有8家营业网点，服务当地三农的生力军。
党建引领方向 履行社会责任
“在发展的过程中，我行始终坚持以党建统领全局，不断探索自身的经营模式，按照‘围绕经营抓党建、抓好党建促发展’的工作思路，抓好人才队伍建设，为各项业务发展注入强劲动力。”广州花都稠州村镇银行董事长卢展文向笔者介绍说。
2012年开业时，广州花都稠州村镇银行便成立由董事长兼任党支部书记，中层及以上领导干部组成的党支部，充分发挥党组织把方向、管大局、保落实的领导作用，以“党建+”模式，促进党建工作与全行中心工作深度融合，推进各项业务合规稳健发展。同时，该行定期组织开展支部书记讲党课、参观红色教育基地、重温入党誓词、全民阅读等活动，永葆党员初心。新冠肺炎疫情发生后，为充分发挥党员先锋模范作用，该行组织开展了“疫情无情人有情”主题捐款、党员先锋队抗“疫”志愿者等活动；开设“抗‘疫’扶企”专窗，为复工复产、抗‘疫’企业发放专项贷款资金；响应国家政策，发放支小再贷款2485万元，全力助推中小微企业发展，积极履行社会责任。
支持农村改革 助力乡村振兴
“十四五”规划对优先发展农业农村、全面推进乡村振兴作出了总体部署，作为农村金融的新生力量，广州花都稠州村镇银行充分发挥独立法人优势，创新服务模式，优化信贷结构，不遗余力地服务乡村振兴战略。
为延伸服务，广州花都稠州村镇银行按照“试点先行，稳步推广”的原则，逐步建设乡村振兴服务站，服务站建成后，区内村民可实现足不出村，便能享受到优质、高效的“一站式”金融服务。目前，该行已设立3个乡村振兴服务站。“为更好地在服务乡村振兴服务中发挥作用，我行进一步借鉴主发起行的成功经验，通过与村民合作的形式建设服务站，聘用站长作为我行的金融顾问，并在服务站派驻银行客户经理，将站长在当地的人缘、地缘优势与我行的专业金融服务相结合，切实将金融服务延伸到‘最后一公里’，为乡村振兴提供更便捷、更优质的金融服务提供支撑。”广州花都稠州村镇银行董事长卢展文向笔者介绍说。围绕乡村振兴，该行积极探索建设“金融+党建”“金融+普惠”“金融+产业”“金融+文化”等具有鲜明特色的乡村振兴服务站，并以服务站为基地，按照“一村一品”的策略，强化服务，推进乡村振兴战略全面落实。
乡村振兴离不开产业发展，产业发展离不开金融支持，为使有融资需求的村民都能获得适当的金融支持，2021年，广州花都稠州村镇银行在全面总结村民贷款业务的情况下，结合区内实际推出“整村授信”业务，通过优化信贷产品，简化审批流程，完善农户信息收集要求，调整了政策和制度，让产品更接地气。工作中，该行采取整村准入、分社评议，批量授信、单个激活的工作模式，加大入户走访宣传力度，通过推广，迅速得到市场认可，成效初显，目前该行已准入78个村社，准入白名单超1万人，授信近200人。该行还制定了“整村授信”发展规划，将借助线下推广和线上产品的优势，在2024年实现花都区188个行政村、1744个经济社的全面准入，做到村民融资全覆盖，切实解决村民无抵押物而导致的“融资难、融资贵”等问题。
为将“整村授信”快速在全区推广，广州花都稠州村镇银行积极向区政府领导及相关部门汇报工作，加强与人行、法院、工商、税务等部门沟通，在区政府相关部门的指导下，借助政府的指导以及村委、驻村干部等力量，该行以“整村授信”为途径，以采集农户信息为抓手，完善农户信用信息档案，填补农村信用空白，着力解决信息不对称等问题。花都区发改局还与该行合作，共同整合资源，计划建立符合当地实际的“政府主导、银行推动、农商服务，共赢收益”的工作模式，建设科学、合理、适合农村发展的信用体系，推动“信用镇”“信用村”“信用农户”建设。
丰富产品体系 坚守支小定位
广州花都稠州村镇银行根据当地市场的特点，在标准产品的基础上按行业、客群特征等要素细分目标客户群体，针对不同的群体给予对应的授信方案。如：该行以5款拳头产品（“市民贷”“续贷通”“抵全贷”“安心贷”“亲情贷”）做好普惠金融贷款业务，切实为区内中小微企业解决融资问题；以“乡村振兴贷”“村居贷”“农易贷”等产品做好三农企业服务，为种植养殖业提升金融支持；以“抵押+绿色贷款产品”，加大对区内绿色产业支持，提升绿色贷款业务的占比。此外，该行以客户为中心，以市场为导向，力求打造“千人千面”的组合产品，全方位满足区内企业和个人的融资需求。
坚持以人为本 打造“家文化”
“我行坚持以人为本，以打造‘家文化’为核心，不断营造互助、友爱的良好大家庭氛围，经历近十年的沉淀实践，我行的‘家文化’得到了每位员工的认可。”广州花都稠州村镇银行董事长卢展文称。工作中，该行定期组织开展职工旅游以及户外拓展等活动，丰富员工文娱生活；关爱职工身体健康，每年开展员工体检，为员工购买除医保外的团体商业险，积极为外地员工争取入户指标，不断丰富员工的福利。同时，该行还成立了“互助会”，为员工提供医疗补助、意外救助功能，进一步健全员工生活保障体系，丰富企业文化内涵，激发全行员工爱行、敬业、奉献的责任感和主人翁意识，以良好的福利待遇及优秀的企业文化理念吸引和留住人才，更好地推动该行事业向前发展。
