近日一名男子急匆匆的走进四川丹棱农商银行西街支行营业大厅，据他描述，他刚刚收到一条带有链接的短信并根据提示下载了一个贷款软件，一番操作下又因“个人信息与账户不符”被要求按照文件重新提交身份证明材料并转11000元至指定账户进行验证，如不配合将被公安机关以恶意骗贷罪进行调查。
西街支行工作人员听完客户陈述后使用客户手机与骗子进行了语音通话，随后对客户进行了安抚，引导客户卸载贷款软件，肯定的告诉他这是诈骗，同时对客户进行了电信诈骗相关知识普及：不随意点陌生链接、不轻信、不汇款，不向陌生人透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息，如遇到可疑情况，要多与亲属、朋友进行沟通商议或寻求银行和公安机关帮助，以免遭受不法侵害。该行工作人员的时刻警觉为客户避免了1.1万元的财产损失。
