自5月以来，安徽长丰农商银行开展“我为群众办实事，行长‘站大堂’活动”，要求总行领导、部门经理每月应不少于半天到支行“站大堂”，支行行长每月不少于一天“站大堂”。
行长“站大堂”活动，让中高层管理人员积极主动走出办公室，深入支行和客户群进行“面对面”交流和调研，现场解答客户咨询的问题，倾听客户对银行工作的意见和建议，了解客户对银行服务需求与期望。通过“站大堂”活动，能够对服务质量进行多角度了解，倾听客户和员工最真实的声音，更好地改进营业窗口服务工作，提升机关服务基层的能力。同时借助党员领导干部的先锋带头作用，将中高层管理人员率先垂范的优良作风带给一线员工，切实有效推动“我为群众办实事”落地见效。
