近年来，河南南召农商银行始终把信贷管理作为经营管理的核心工程来抓，着力以信贷资产质量提升带动整体业务突破，3年来新增贷款收回率一直维持在99.8%以上，穿透后不良率为11.6%。
强化信贷队伍建设。该行制定信贷队伍年度专项培训方案，建立业务技能、涉农知识与思想教育并重的多维度培养机制，采取内部培训、跟岗学习、外出交流相结合的方式，每季度对全辖在岗客户经理进行一次培训。建立客户经理等级管理体系，每半年进行一次等级评定，根据等级评定，在业务权限、考核激励、薪酬待遇、职务晋升等方面进行差异化管理，有效激发客户经理的工作主动性和积极性。建立贷款审查、审批人员履职评价机制，根据审查审批业务量、到期收回率、按月结息率等指标，每季度对贷款审查、审批人员的履职情况进行考核，切实强化审查审批人员与被审查贷款质量之间的利益联结机制，从而引导其更好的履职尽责；配强信贷管理队伍，统一选拔青年业务骨干到基层支行担任信贷副行长，进一步增强了基层支行的管贷能力；将信贷岗位工作经历作为提拔中层干部的前置条件，并在评优评先、外出培训等方面进行倾斜，优秀员工主动跃向信贷岗位流通的局面逐渐成为常态。
为强化信贷结构调整，该行按照“大额贷款重心上收、小额贷款重心下沉”的思路，整合公司业务部职能，专职负责存量大额贷款维护，设立两个微贷中心，专门负责1000万元以下贷款投放，将基层支行贷款权限压缩至10万元以内，从组织架构上为信贷结构调整奠定了基础；优化产品体系，按照“一行一业一品”的思路，打造了覆盖各乡镇特色产业、县域主导产业的“农商小贷”系列产品体系。同时，该行以“党建+金融”为载体，依托普惠金融大走访，大力推进“整村授信””整行业授信”“整群授信”。截至目前，该行已走访了四分之一的行政村。为加大小额贷款绩效计提比例，该行增设新增小额贷款维护工资，引导信贷人员加大小额贷款投放力度；强化制度约束，将严控1000万元以上对公贷款和100万元以上个人贷款发放这一制度以董事会决议的形式进行固化，将严格落实大额贷款抵质押要求纳入信贷管理实施细则，为调整贷款结构提供了制度支撑。截至4月末，该行个人贷款户均余额13万元。
为强化信贷模式创新，该行成立微贷二部作为区域贷款审批中心，按照“交叉调查、集中审批”的管理模式，形成了以周边5个乡镇支行客户经理为A岗，微贷二部客户经理为B岗，AB岗共同参与、相互监督的贷款营销和岗位制约机制，切实从源头上守牢信贷风险的准入关口；探索实施信贷停复牌机制，对连续两个月累计收回率低于98%，或者新增不良率超过1%的支行，收回新增贷款营销权限，专职清收逾期和新增不良，根据清收效果决定是否恢复贷款营销权。
