4月28日下午一点半左右,一名女士神色慌张的来到广西柳城农合行沙埔支行要求转账2.5万元,其间还一直在用微信聊天,柜员怀疑客户可能遇到了电信诈骗。大堂经理询问她是否认识收款人,该女士称自己海淘的物品被扣押在海关了,卖家急需她支付2.5万元通关保证金才可以通关。工作人员一边有意延长业务办理时间,一边耐心劝说,最终该客户意识到自己确实遇到了电信诈骗,并终止了汇款。柳城农合行沙埔支行的成功拦截,避免了客户的经济损失。
柳城农合行成功拦截一起电信诈骗
2021/5/25 作者 覃晓燕
2021/5/25 作者 覃晓燕
4月28日下午一点半左右,一名女士神色慌张的来到广西柳城农合行沙埔支行要求转账2.5万元,其间还一直在用微信聊天,柜员怀疑客户可能遇到了电信诈骗。大堂经理询问她是否认识收款人,该女士称自己海淘的物品被扣押在海关了,卖家急需她支付2.5万元通关保证金才可以通关。工作人员一边有意延长业务办理时间,一边耐心劝说,最终该客户意识到自己确实遇到了电信诈骗,并终止了汇款。柳城农合行沙埔支行的成功拦截,避免了客户的经济损失。