为完成今年首季营销工作,河南登封农商银行坚持早谋划、早部署、早行动,制定全行统一营销方案,采取多种有力措施,外争市场、内优机制,统筹兼顾,迅速掀起了首季“开门红”工作热潮。
立足“早”字,摆足“车马炮”。为确保全面打赢2021年首季“开门红”战役,该行在2020年11月初就成立“开门红”营销活动领导小组,统筹策划“开门红”营销方案;积极调研辖区金融市场、制定考核方案、梳理业务流程、建立网贷风控模型,经过连续两个月的论证和讨论,科学制定出2021年经营目标计划、“开门红”活动方案和绩效考核办法。该行还组织开展了营销技能提升专项培训,全方位提升员工营销能力和服务水平,以崭新的精神面貌和工作激情全力迎战2021年“开门红”。
围绕“严”字,开启“攻势局”。该行召开“开门红”启动大会,明确各单位“开门红”营销任务,签订一季度营销任务军令状,全面压实营销责任;全行实施绩效考核、计价奖励、薪酬管理等相关考核办法,开展“奋战百天·献礼百年”营销竞赛活动;划分五大战区,由总行领导班子任战区司令,各部门分片包干,对辖内五个战区各项任务目标进展情况进行帮扶督导;实行每日战报、每周评比、每月通报,奖励先进、鞭策后进,激发了全行员工干事创业激情,形成了“千斤重担大家挑、人人身上有指标”的良好竞争氛围。
突出“广”字,打通“楚汉界”。该行借助“好运接力”“存款积分兑好礼”“贷款优惠中大奖”等“开门红”活动,融入“惠民贷”“公信贷”等各类金融产品,统一设计宣传海报、彩页等各类厅堂装饰物,打造浓厚的“开门红”营销氛围,提高宣传效果,并充分利用电视广告、公交车体广告、微信公众号、电梯广告及自媒体等多种途径开展宣传,扩大受众覆盖面。
聚焦“优”字,勇当“过河卒”。该行充分利用厅堂阵地优势,组织大堂经理进行“厅堂微沙龙”宣讲活动,在客户等待办理业务时,对客户进行产品推介。为提升网点服务质量,该行要求各支行严格遵守“7+10”优质文明服务,做到主动、热情、耐心、周到,切实为客户提供舒适的服务环境。同时,该行还进一步深入开展了“三信”评定工作和“党建+金融”活动,组织客户经理深入农区、社区和企业,把金融服务送到客户手中,把优质服务送到百姓心中,让客户享受到“足不出户”的金融服务便利。